Croissance & Stratégie
Personas
SaaS et Startup
ROI
À court terme (< 3 mois)
« Nous avons besoin d'un site web, et nous en avons besoin hier. » Ça vous dit quelque chose ? Je suis passé par là. Il y a sept ans, lorsque j'ai commencé en tant que designer web freelance, j'ai vu d'innombrables fondateurs lutter avec cette question : Puis-je créer un site web startup moi-même ?
La réponse courte ? Oui, absolument. Mais voici ce que personne ne vous dit : la vraie question n'est pas de savoir si vous pouvez, mais si vous devez, et plus important encore, comment bien le faire.
Après avoir construit des dizaines de sites web pour des startups SaaS et des marques de e-commerce, j'ai vu chaque désastre DIY que vous pouvez imaginer. J'ai également découvert le cadre exact qui permet aux fondateurs non techniques de créer des sites web professionnels et efficaces sans toucher une ligne de code.
Voici ce que vous apprendrez de mon expérience :
Pourquoi le conseil « engagez un développeur » est souvent erroné pour les startups en phase de démarrage
Le cadre de décision de la plateforme que j'utilise avec mes clients
Mon exact processus en 3 étapes pour les fondateurs non techniques
La seule erreur qui tue 90 % des sites web DIY (et comment l'éviter)
Des exemples réels de mes projets de développement de sites web
Vérifier la réalité
Ce que chaque fondateur de startup entend à propos des sites web
Laissez-moi deviner ce qu'on vous a dit à propos des sites web de startups :
"Il suffit d'embaucher un développeur." Tout le monde dit cela. Votre conseiller, ce gars de l'accélérateur, probablement votre co-fondateur. La logique semble solide - vous dirigez une entreprise, pas n'apprenez pas le design web.
"Utilisez un modèle simple." Bien sûr, prenez quelque chose de ThemeForest ou utilisez un modèle de base de Squarespace. C'est bon marché, c'est rapide, que pourrait-il mal se passer ?
"Concentrez-vous d'abord sur votre produit." Le conseil classique de la méthode lean startup. Construisez le MVP, validez, puis pensez au site web plus tard.
"WordPress est convenable pour les startups." C'est gratuit, c'est populaire, des millions de sites l'utilisent. Cela doit être suffisant pour vous, non ?
Voici pourquoi cette sagesse conventionnelle existe : cela a fonctionné... il y a dix ans. Quand j'ai commencé dans cette industrie, ces options étaient en réalité valables. Les développeurs étaient moins chers, les modèles étaient suffisants et les attentes des clients étaient plus faibles.
Mais voici le problème de suivre ce conseil en 2025 : Votre site web n'est plus juste une brochure numérique. C'est votre principal outil de vente, votre validateur de crédibilité et souvent le premier point de contact que les clients potentiels ont avec votre marque.
L'approche "engagez un développeur" coûte généralement entre 5 000 et 15 000 $ et prend 2-3 mois. Pour une startup en auto-financement, cela représente souvent 20-30 % de votre budget. L'approche du modèle ? J'ai vu trop de startups se lancer avec quelque chose qui crie "Je ne me suis pas assez préoccupé pour investir dans ça."
Et attendre jusqu'à plus tard ? Sur le marché d'aujourd'hui, plus tard pourrait être trop tard.
Considérez-moi comme votre complice business.
7 ans d'expérience freelance avec des SaaS et Ecommerce.
Le tournant est venu lors d'un projet avec une startup SaaS B2B. Le fondateur avait passé trois mois à essayer de faire comprendre sa vision à un développeur. Trois mois, 8 000 $, et ils avaient... une page d'accueil qui ressemblait à celle de n'importe quel autre site SaaS.
"Ne puis-je pas simplement le construire moi-même ?" a-t-il demandé lors de notre appel. Il était frustré, épuisé d’expliquer son produit à des gens qui ne le comprenaient pas.
Cette question a tout changé pour moi. Voici un fondateur brillant qui comprenait ses clients mieux que n'importe quel développeur ne pourrait jamais le faire, demandant s'il pouvait prendre le contrôle de son propre site web.
Alors je lui ai montré. Nous avons passé deux heures au téléphone, et à la fin, il avait construit sa première page d'atterrissage en utilisant Framer. Pas une page parfaite, mais sa page. Une page qui expliquait réellement ce que faisait son produit.
Six mois plus tard, il avait construit tout leur écosystème de site web - pages d'atterrissage, pages de produits, tarification, documentation. Plus important encore, il pouvait itérer quotidiennement en fonction des retours des clients.
Ce n'était pas un cas isolé. Au cours de l'année suivante, j'ai commencé à suivre les résultats lorsque les fondateurs prenaient le contrôle de leur site web par rapport à quand ils le déléguaient :
Sites web construits par des fondateurs (en utilisant les bons outils) :
- Temps moyen de l'idée à la mise en ligne : 1-2 semaines
- Itérations moyennes par mois : 8-12
- Intégration des retours clients : Le jour même
- Coût total : 300-500 $ (principalement des outils et de l'hébergement)
Sites web délégués :
- Temps moyen du brief à la mise en ligne : 2-3 mois
- Itérations moyennes par mois : 1-2
- Intégration des retours clients : 2-4 semaines
- Coût total : 5 000-15 000 $
Les fondateurs qui construisaient leurs propres sites itéraient 6x plus vite et dépensaient 95 % d'argent en moins. Mais la véritable différence ne résidait pas dans les métriques - c'était dans leur confiance et leur compréhension de leur propre produit.
Voici mon Playbooks
Ce que j'ai fini par faire et les résultats.
Après avoir travaillé avec des dizaines de fondateurs sur ce défi précis, voici le cadre qui fonctionne réellement :
Étape 1 : Choisissez votre arme (Décision de plateforme)
Oubliez WordPress. Oubliez l'embauche de développeurs pour votre première version. J'ai testé toutes les principales plateformes, et pour les startups, deux outils dominent :
Framer pour les startups axées sur le design : Si votre produit est visuel ou si vous ciblez les consommateurs, Framer est imbattable. J'ai vu un fondateur de startup fintech construire une page de destination époustouflante en 4 heures, alors qu'il aurait fallu 2 semaines à un développeur.
Webflow pour les entreprises axées sur le contenu : Si vous avez besoin de blogs, de centres de ressources ou d'architectures de sites complexes, Webflow est gagnant. Un client a construit un site de documentation de 50 pages qui convertit les visiteurs en essais.
Le cadre de décision est simple : Pouvez-vous expliquer votre produit principalement à travers des visuels ? Utilisez Framer. Devez-vous éduquer avant de vendre ? Utilisez Webflow.
Étape 2 : Le défi du site web de 48 heures
Voici ce que je dis à chaque fondateur : Donnez-vous 48 heures pour construire la version 1. Pas parfaite, pas polie, juste fonctionnelle.
Heure 1-4 : Choisissez le modèle et personnalisez les couleurs/fonts
Heure 5-12 : Rédigez votre texte (c'est là que la plupart des gens bloquent)
Heure 13-24 : Ajoutez votre contenu et vos images
Heure 25-36 : Testez sur mobile et corrigez les problèmes évidents
Heure 37-48 : Mettez en ligne et recueillez des retours
L'insight clé : Votre première version sera incorrecte. Ce n'est pas un bogue, c'est une fonctionnalité. Vous voulez vous tromper rapidement afin de pouvoir avoir raison plus tôt.
Étape 3 : La boucle de rétroaction-itération
C'est là que les sites web DIY deviennent inarrêtables. Vous pouvez mettre à jour votre site le même jour où vous recevez les retours des clients. Pas besoin de briefer les développeurs, pas besoin d'expliquer le contexte, pas besoin d'attendre des semaines pour des changements simples.
J'ai vu des fondateurs :
Ajouter de nouvelles fonctionnalités à leur page d'accueil le jour où ils les expédient
Mettre à jour les pages de tarification en temps réel lors des appels de vente
Tester de nouveaux messages basés sur les insights des interviews clients
Lancer des campagnes saisonnières en heures, pas en semaines
Le secret ? Traitez votre site web comme un document vivant, pas comme un monument. Votre site web doit évoluer aussi vite que votre compréhension de vos clients.
Choix de la plateforme
Framer pour les produits visuels, Webflow pour les contenus lourds. Évitez WordPress - c'est un piège de développement qui ralentit l'itération.
Copier le premier
Rédigez tout votre contenu avant de toucher au design. La plupart des fondateurs restent bloqués ici parce qu'ils essaient de concevoir et d'écrire simultanément.
Règle des 48 heures
La version 1 sera mise en ligne dans 48 heures, sans exceptions. La perfection est l'ennemi de l'expédition, et l'expédition est l'ennemi de la rupture.
Vitesse d'itération
Votre avantage concurrentiel n'est pas la version parfaite de départ, mais la rapidité avec laquelle vous pouvez vous améliorer en vous basant sur les retours réels des utilisateurs.
Les résultats parlent d'eux-mêmes. Les fondateurs qui construisent leurs propres sites Web expédient généralement 6 fois plus vite et itèrent 10 fois plus fréquemment que ceux qui délèguent.
Mais la véritable transformation ne réside pas dans les mesures - elle réside dans l'état d'esprit. Lorsque vous contrôlez votre site Web, vous contrôlez votre message. Vous pouvez répondre aux retours du marché en heures, pas en semaines.
Un fondateur de SaaS avec qui j'ai travaillé a augmenté son taux d'inscription à l'essai de 340 % en trois mois, non pas grâce à un seul grand changement, mais grâce à des dizaines de petites itérations basées sur les retours des utilisateurs. Chaque insight est devenu une mise à jour du site Web le même jour.
Un autre fondateur de commerce électronique a lancé des campagnes saisonnières que ses concurrents ne pouvaient égaler car elle pouvait mettre en œuvre de nouvelles idées immédiatement. La vitesse est devenue son avantage concurrentiel.
Le résultat inattendu ? Ces fondateurs comprenaient mieux leurs clients car ils ont été contraints d'exprimer leur proposition de valeur suffisamment clairement pour la construire eux-mêmes.
Ce que j'ai appris et les erreurs que j'ai commises.
Pour que vous ne les fassiez pas.
Voici les leçons clés tirées de l'observation de centaines de fondateurs relever ce défi :
Leçon 1 : Votre premier site web sera incorrect, et c'est parfait. L'objectif n'est pas de construire le site parfait - c'est de construire quelque chose que vous pouvez améliorer rapidement.
Leçon 2 : Le texte est plus difficile que le design. La plupart des fondateurs ont du mal à écrire, pas à construire. Résolvez cela en écrivant tout d'abord, puis en concevant autour de cela.
Leçon 3 : La priorité mobile n'est pas optionnelle. Testez chaque changement d'abord sur mobile - c'est là que se trouvent vos clients.
Leçon 4 : La vitesse l'emporte sur la perfection. Le fondateur qui expédie aujourd'hui bat le fondateur qui perfectionne pendant trois mois.
Leçon 5 : Les modèles sont des roulettes, pas des prisons. Commencez avec un modèle, mais n'ayez pas peur de le casser à mesure que vous apprenez ce qui fonctionne.
Leçon 6 : Les analyses vous indiquent ce qui s'est passé, les conversations avec les clients vous expliquent pourquoi. Intégrez des boucles de rétroaction dans votre processus dès le premier jour.
Leçon 7 : Votre site web n'est jamais "terminé." Les fondateurs les plus performants considèrent leur site comme une expérience vivante, testant et améliorant constamment.
Comment vous pouvez adapter cela à votre entreprise
Mon playbook, condensé pour votre cas.
Pour votre SaaS / Startup
Pour les startups SaaS spécifiquement :
Commencez par un simple flux problème/solution/démonstration
Ajoutez des preuves sociales et des témoignages tôt
Construisez votre page de tarification pour tester différents modèles rapidement
Créez des pages d'inscription d'essai dédiées pour différents canaux de marketing
Pour votre boutique Ecommerce
Pour les entreprises de commerce électronique :
Les pages produits et le processus de paiement sont votre priorité
L'expérience mobile est plus importante que celle sur bureau
Créez des pages de campagne saisonnières que vous pouvez lancer rapidement
Testez différents agencements de page d'accueil en fonction de vos sources de trafic