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D'accord, alors voici une question que je reçois tout le temps : "Puis-je utiliser des pages Shopify comme pages d'atterrissage ?" La réponse courte ? Oui, mais probablement pas de la manière dont vous pensez.
La plupart des personnes qui posent cette question viennent de l'une des deux situations. Soit elles gèrent des publicités sur Facebook et ont besoin d'un endroit pour envoyer du trafic qui n'est pas leur page d'accueil, soit elles essaient de créer des pages d'atterrissage spécifiques pour différentes campagnes sans payer pour un autre outil.
Le fait est que l'éditeur de pages de base de Shopify est... eh bien, disons simplement qu'il n'a pas été conçu en pensant à l'optimisation des conversions. Mais voici ce que j'ai appris après avoir travaillé avec des dizaines de boutiques en ligne : la plateforme n'est pas votre limitation - votre stratégie l'est.
J'ai vu des boutiques réaliser des taux de conversion incroyables en n'utilisant que les fonctionnalités natives de Shopify, et j'en ai vu d'autres avec des constructeurs de pages d'atterrissage coûteux obtenir des résultats terribles. La différence ? Comprendre ce qui fait vraiment qu'une page d'atterrissage convertit.
Dans ce guide de stratégie, vous apprendrez :
Pourquoi la plupart des "pages d'atterrissage Shopify" échouent (et ce n'est pas la faute de la plateforme)
La méthode exacte que j'utilise pour créer des pages à fort taux de conversion sur Shopify
Quand utiliser les pages Shopify contre quand investir dans des outils dédiés
Des exemples réels de pages d'atterrissage Shopify qui fonctionnent réellement
Les tactiques d'optimisation des conversions qui comptent le plus pour le commerce électronique
Plongeons dans ce qui fonctionne réellement lorsque vous essayez d'optimiser votre boutique Shopify pour les conversions.
Réalité de l'industrie
Ce que tout le monde vous dit sur les pages de destination Shopify
Si vous avez recherché ce sujet, vous êtes probablement tombé sur les mêmes conseils partout. La sagesse conventionnelle va quelque chose comme cela :
"L'éditeur de page de Shopify est trop basique pour de vraies pages d'atterrissage." La plupart des blogs marketing vous diront que la fonctionnalité de page intégrée de Shopify manque des fonctionnalités avancées dont vous avez besoin pour une optimisation de conversion correcte. Ils pointeront la flexibilité de design limitée, les options de formulaires basiques et le manque de capacités de tests A/B.
"Vous avez besoin d'un logiciel de page d'atterrissage dédié." La recommandation typique est d'utiliser des outils comme Unbounce, Leadpages ou Instapage. Ces plateformes offrent des constructeurs par glisser-déposer, des analyses avancées et des modèles axés sur la conversion conçus spécifiquement pour les pages d'atterrissage.
"Concentrez-vous sur l'obtention de trafic en dehors de Shopify." De nombreux experts suggèrent de diriger le trafic publicitaire vers des pages d'atterrissage externes, puis de diriger les prospects qualifiés vers votre boutique Shopify pour l'achat réel. Cela crée un processus en plusieurs étapes qui serait censé augmenter les taux de conversion.
"L'optimisation mobile nécessite des outils séparés." Vous entendrez souvent dire que le design réactif de Shopify n'est pas assez sophistiqué pour l'optimisation des pages d'atterrissage sur mobile, surtout pour des campagnes complexes.
"Le suivi avancé nécessite des solutions de tiers." Le conseil standard inclut l'intégration de multiples outils d'analyse, de logiciels de cartographie thermique et de pixels de suivi des conversions qui vont au-delà des capacités natives de Shopify.
Maintenant, ce conseil n'est pas vraiment faux. Ces outils peuvent être puissants s'ils sont utilisés correctement. Mais voici où la sagesse conventionnelle est insuffisante : elle suppose que la plateforme est le goulot d'étranglement. D'après mon expérience avec les boutiques e-commerce, la plateforme est rarement le véritable problème.
Le problème est que la plupart des gens essaient de résoudre un problème de conversion avec une solution technologique, alors que le véritable problème est généralement stratégique. Vous pouvez avoir le constructeur de pages d'atterrissage le plus sophistiqué au monde, mais si votre offre n'est pas convaincante ou si votre trafic n'est pas qualifié, vous obtiendrez toujours de mauvais résultats.
Considérez-moi comme votre complice business.
7 ans d'expérience freelance avec des SaaS et Ecommerce.
Laissez-moi vous parler d'un projet qui a complètement changé ma façon de penser aux pages de destination Shopify. Je travaillais avec un client e-commerce qui avait des difficultés avec ses campagnes publicitaires sur Facebook. Ils recevaient un trafic décent, mais leurs taux de conversion étaient terribles - nous parlons de 0,8 % alors qu'ils devaient atteindre au moins 2,5 % pour que leurs chiffres soient viables.
Le premier instinct du client était exactement ce à quoi vous vous attendriez : "Nous avons besoin de meilleures pages de destination. Devons-nous opter pour Unbounce ?" Ils envoyaient tout leur trafic Facebook vers leur page d'accueil, ce qui était une erreur classique, mais ils supposaient que la solution était un logiciel de page de destination plus sophistiqué.
Avant de me lancer dans de nouveaux outils, je voulais comprendre ce qui se passait réellement avec leur trafic. Après avoir analysé leurs Google Analytics, j'ai découvert quelque chose d'intéressant : le problème n'était pas leurs capacités de page de destination - c'était leur approche entière du message spécifique à la campagne.
Ils exécutaient plusieurs campagnes Facebook visant différents publics - passionnés de mode, chasseurs de bonnes affaires, acheteurs de cadeaux - mais envoyaient tout le monde vers la même page d'accueil générique. Quelqu'un qui cliquait sur une annonce promettant "mode durable pour les acheteurs soucieux de l'écologie" se retrouverait sur une page parlant de "styles tendance pour tout le monde." Ce décalage tuait leurs conversions.
Voici ce que j'ai essayé en premier, et pourquoi cela n'a pas fonctionné comme prévu. J'ai suggéré que nous testions certaines pages Shopify basiques avec un message spécifique à la campagne. Nous avons créé des pages séparées pour chaque campagne majeure, personnalisé les titres pour qu'ils correspondent au texte des annonces et ajouté quelques recommandations de produits ciblées.
Les résultats étaient... corrects. Les taux de conversion sont passés de 0,8 % à environ 1,4 %. Mieux, mais pas encore là où nous devions être. Les pages avaient l'air décentes, mais elles semblaient génériques. Elles n'avaient pas ce sentiment de "cela a été fait pour moi" dont ont besoin les pages de destination à fort taux de conversion.
C'est à ce moment que j'ai réalisé que nous pensions toujours à cela de manière erronée. Nous ne créions pas seulement des pages de destination - nous devions créer des expériences d'achat spécifiques à la campagne qui étaient censées se trouver sur des pages Shopify.
Voici mon Playbooks
Ce que j'ai fini par faire et les résultats.
Au lieu de penser aux "pages Shopify comme des pages d'atterrissage", j'ai commencé à penser aux "pages Shopify comme des vitrines spécifiques aux campagnes". Ce changement de mentalité a tout changé.
Étape 1 : Alignement du message de campagne et de la page
Tout d'abord, j'ai cartographié chaque campagne Facebook et sa proposition de valeur spécifique. Pour la campagne de durabilité, le message portait sur des matériaux écologiques et une fabrication éthique. Pour la campagne de cadeaux, il s'agissait de trouver le cadeau parfait avec des retours faciles. Chaque campagne a eu sa propre page Shopify dédiée avec un message qui correspondait parfaitement au texte de l'annonce.
Mais voici la clé : au lieu de créer des "pages d'atterrissage" génériques, j'ai traité chaque page comme une mini-page d'accueil pour ce segment de clients spécifique. Le titre a immédiatement renforcé ce sur quoi ils ont cliqué. La sélection de produits était soigneusement choisie selon leurs intérêts. Même la preuve sociale était ciblée - témoignages sur la durabilité pour les acheteurs soucieux de l'environnement, témoignages sur les cadeaux pour ceux qui achètent des présents.
Étape 2 : Le hack de la page d'accueil comme page d'atterrissage
Voici où les choses sont devenues intéressantes. Au lieu de lutter contre les limitations de l'éditeur de pages de Shopify, j'ai utilisé une approche complètement différente. J'ai dupliqué leur modèle de page d'accueil et créé des versions spécifiques à chaque campagne. Cela m'a permis d'accéder à toutes les fonctionnalités de la page d'accueil de Shopify - grilles de produits, affichages de collections, sections de témoignages - tout en créant des expériences ciblées.
Pour la campagne de durabilité, j'ai créé ce qui était essentiellement une "page d'accueil de durabilité" qui mettait en avant des produits écologiques, soulignait des matériaux durables et incluait des messages sur l'impact environnemental. Cela ressemblait et se sentait comme une destination de shopping complète, pas comme une simple page d'atterrissage.
Étape 3 : Stratégie de lien interne
Un avantage majeur de garder tout au sein de Shopify était l'expérience d'achat fluide. Au lieu d'essayer de canaliser les gens d'une page d'atterrissage externe vers la boutique, les visiteurs pouvaient naviguer, ajouter au panier et passer à la caisse sans jamais quitter l'écosystème. Cela a éliminé la friction que les pages d'atterrissage externes créent souvent.
J'ai également implémenté des liens internes intelligents entre les pages de campagne connexes. Quelqu'un sur la page de durabilité pouvait facilement découvrir la page de cadeaux s'il cherchait un ami soucieux de l'environnement. Cela a augmenté la valeur moyenne des commandes et la durée des sessions.
Étape 4 : Pensée de conception mobile-first
Puisque la plupart de leur trafic Facebook était mobile, j'ai optimisé ces pages de campagne spécifiquement pour les acheteurs mobiles. Cela signifiait des cibles de tap plus grandes, une navigation simplifiée, et surtout, des flux d'ajout au panier rationalisés. J'ai utilisé les fonctionnalités d'optimisation mobile intégrées de Shopify plutôt que de lutter contre elles.
Étape 5 : Les détails de l'optimisation de la conversion
La véritable magie s'est produite dans les détails. J'ai ajouté des calculateurs de frais de port directement sur les pages de campagne (répondant à une objection majeure), mis en avant les options de paiement Klarna de manière proéminente (réduisant l'anxiété d'achat), et surtout, optimisé la présentation des produits pour chaque public.
Pour les passionnés de mode, je me suis concentré sur des conseils de style et des combinaisons de tenues. Pour les chasseurs de bonnes affaires, j'ai mis en avant des prix réduits et des remises en gros. Pour les acheteurs de cadeaux, j'ai souligné les retours faciles et les options d'emballage cadeau. Même produits, présentations différentes, tout cela dans la fonctionnalité native de Shopify.
Cartographie de l'audience
Faites correspondre chaque campagne à son intention d'audience spécifique et créez des messages dédiés qui parlent directement à leur état d'esprit et à leurs motivations.
Duplication de modèle
Utilisez le modèle de الصفحة d'accueil de Shopify comme base pour les pages de campagne, vous donnant accès à l'ensemble des fonctionnalités tout en maintenant un message ciblé.
Optimisation mobile
Concevez des pages de campagne en tenant compte des utilisateurs mobiles comme principale considération, puisque la plupart du trafic des réseaux sociaux provient des appareils mobiles.
Détails de la conversion
Concentrez-vous sur la suppression des points de friction tels que les frais de transport, les options de paiement et les politiques de retour spécifiques à chaque audience de campagne.
Les résultats étaient honnêtement meilleurs que ce à quoi je m'attendais. En l'espace de 30 jours après l'implémentation des pages Shopify spécifiques à la campagne, nous avons constaté des améliorations significatives dans toutes les métriques.
Le taux de conversion est passé de 0,8 % à 3,2 % - plus que quadruplant la performance d'origine. Mais plus important encore, ce n'était pas qu'un coup de pouce temporaire. L'amélioration de l'alignement entre les publicités et les expériences d'atterrissage a créé des améliorations durables qui ont duré.
La valeur moyenne des commandes a augmenté d'environ 40 % car les gens trouvaient des produits qui correspondaient réellement à ce qu'ils recherchaient. Lorsque quelqu'un cliquait sur une publicité de durabilité et arrivait sur une page pleine d'options écologiques, il était plus enclin à ajouter plusieurs articles à leur panier.
Le taux de rebond est tombé d'environ 75 % à 45 %, ce qui pourrait ne pas sembler dramatique, mais cela signifiait que plus de la moitié des personnes cliquant sur des publicités s'engageaient réellement avec la boutique au lieu de partir immédiatement.
Les taux d'abandon de panier se sont également améliorés. En répondant aux objections spécifiques à chaque public cible directement sur la page d'atterrissage - comme en mettant en avant les seuils de livraison gratuite ou en présentant des options de flexibilité de paiement - nous avons réduit le nombre de personnes qui ont commencé le processus de paiement mais ne l'ont pas terminé.
Peut-être le plus important pour l'entreprise, le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) s'est amélioré de 2,1 à 4,8. Cela signifiait qu'ils pouvaient évoluer leur publicité sur Facebook de manière significative tout en maintenant la rentabilité.
Ce que j'ai appris et les erreurs que j'ai commises.
Pour que vous ne les fassiez pas.
En repensant ce projet et d'autres expériences similaires que j'ai faites depuis, voici les leçons clés qui s'appliquent à quiconque essaie d'utiliser les pages Shopify comme pages d'atterrissage :
1. Les limitations de la plateforme sont généralement des limitations stratégiques déguisées. La plupart du temps, lorsque les gens disent "Shopify ne peut pas faire de pages d'atterrissage", ce qu'ils veulent vraiment dire c'est "J'essaie de forcer Shopify à fonctionner comme Unbounce." Lorsque vous travaillez avec les forces de Shopify au lieu de les contrarier, vous pouvez créer des expériences incroyablement efficaces spécifiques aux campagnes.
2. L'alignement des pages de campagne compte plus que des fonctionnalités sophistiquées. Une simple page Shopify avec une correspondance de message parfaite surpassera chaque fois une page d'atterrissage externe sophistiquée avec un message générique. Concentrez-vous d'abord sur l'alignement, l'optimisation vient ensuite.
3. Pensez expérience d'achat, pas page d'atterrissage. L'e-commerce est différent de la génération de leads. Les gens ne cherchent pas seulement à convertir - ils veulent naviguer, comparer et se sentir confiants dans leur achat. Les fonctionnalités de shopping natives de Shopify sont en réalité un avantage ici.
4. L'optimisation mobile est non négociable. Avec le trafic des médias sociaux étant principalement mobile, vos pages de campagne Shopify doivent fonctionner parfaitement sur les petits écrans. La bonne nouvelle est que le design réactif de Shopify gère la plupart de cela automatiquement.
5. Les liens internes peuvent augmenter significativement la valeur moyenne des commandes (AOV). Un avantage sous-estimé de garder tout au sein de Shopify est la possibilité de guider les visiteurs vers des produits et collections connexes de manière fluide. Les pages d'atterrissage externes ne peuvent pas reproduire ce flux d'achat.
6. Lorsque les pages Shopify ne suffisent pas : Si vous faites une génération de leads complexe, avez besoin de tests A/B sophistiqués ou exigez une fonctionnalité de formulaire avancée, des outils de pages d'atterrissage dédiés pourraient valoir l'investissement. Mais pour la plupart des campagnes e-commerce, les capacités de Shopify sont suffisantes.
7. L'expérience de passage à la caisse compte plus que la page d'atterrissage. Toute l'optimisation de la page d'atterrissage du monde ne vous aidera pas si votre processus de passage à la caisse est défaillant. Assurez-vous d'optimiser l'ensemble de l'entonnoir, pas seulement le point d'entrée.
Comment vous pouvez adapter cela à votre entreprise
Mon playbook, condensé pour votre cas.
Pour votre SaaS / Startup
Pour les entreprises SaaS considérant cette approche :
Concentrez-vous sur l'optimisation des inscriptions d'essai plutôt que sur des constructeurs de pages d'atterrissage complexes
Utilisez des messages spécifiques à la campagne qui correspondent exactement à votre texte publicitaire
Priorisez l'expérience mobile étant donné que la plupart des inscriptions d'essai se font sur mobile
Testez des variations de pages simples avant d'investir dans des outils coûteux
Pour votre boutique Ecommerce
Pour les magasins de commerce électronique :
Créez des "mini pages d'accueil" spécifiques à la campagne au lieu de pages de destination basiques
Utilisez les fonctionnalités de recommandation de produits de Shopify pour augmenter la valeur moyenne des commandes
Abordez directement les préoccupations de paiement et d'expédition sur les pages de campagne
Exploitez le lien interne pour guider les visiteurs à travers votre catalogue