Croissance & Stratégie

Pourquoi supprimer des workflows dans Lindy.ai est plus stratégique que vous ne le pensez (Guide de gestion complet)


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À court terme (< 3 mois)

D'accord, vous avez donc construit un tas de flux de travail IA dans Lindy.ai, et maintenant vous regardez un espace de travail encombré en vous demandant comment faire le ménage. Croyez-moi, j'y suis déjà passé. Le mois dernier, tout en aidant un client à rationaliser leur pile d'automatisation IA, nous avons découvert qu'ils avaient 47 flux de travail différents - la plupart étant des expériences ratées de leur phase "automatisons tout".

Voici ce dont personne ne parle : supprimer des flux de travail n'est pas juste une tâche ménagère. C'est une gestion stratégique des actifs. Chaque flux de travail que vous gardez actif coûte des ressources de calcul, crée des vulnérabilités potentielles en matière de sécurité et augmente la charge cognitive de votre équipe.

Dans ce guide, vous allez apprendre :

  • Les coûts cachés de la conservation des flux de travail IA inutilisés

  • Mon approche systématique pour l'audit et la suppression des flux de travail

  • Comment supprimer des flux de travail sans casser les dépendances

  • Quand archiver ou supprimer définitivement (cela vous évite des désastres)

  • Le système de gestion des flux de travail qui empêche l'encombrement futur

Parce que voici ce que j'ai appris après avoir mis en œuvre l'automatisation IA pour des dizaines de startups : la gestion des flux de travail IA est aussi importante que les flux de travail eux-mêmes. La plupart des équipes se concentrent sur la construction mais jamais sur la maintenance.

Réalité de l'industrie

Ce que la plupart des plateformes d'IA se trompent sur la gestion des flux de travail

La plupart des plateformes d'automatisation par IA, y compris Lindy.ai, traitent la suppression de workflows comme s'il s'agissait simplement d'une autre opération CRUD. Cliquez sur supprimer, confirmez, c'est fait. Mais cette approche simplifiée entraîne d'énormes problèmes dans de véritables environnements professionnels.

Voici ce que l'industrie recommande généralement :

  1. Supprimez simplement les workflows non utilisés - Les plateformes encouragent les utilisateurs à supprimer simplement tout ce qu'ils n'utilisent pas activement

  2. Utilisez des dossiers pour l'organisation - Le conseil standard est d'organiser les workflows en dossiers et de supprimer des dossiers entiers si nécessaire

  3. Archivez tout "au cas où" - Certains experts suggèrent de ne jamais supprimer, mais d'archiver pour éviter une perte de données potentielle

  4. Supprimez tôt et souvent - L'approche "nettoyer au fur et à mesure" traite les workflows comme des fichiers temporaires

  5. Concentrez-vous sur l'optimisation des performances - La plupart des documents se concentrent sur la façon dont la suppression améliore les performances de la plateforme

Cette sagesse conventionnelle existe parce que les fournisseurs de plateformes veulent des expériences utilisateur simples. Ils supposent que les utilisateurs comprennent les implications de leurs actions et peuvent naviguer en toute sécurité dans les dépendances des workflows.

Mais voici où cela échoue en pratique : Les workflows d'entreprise réels ont des dépendances cachées, contiennent des données d'apprentissage précieuses et servent souvent de modèles pour de futures automatisations. Lorsque vous suivez l'approche "supprimez-le simplement", vous brûlez essentiellement des ponts que vous pourriez avoir besoin de traverser à nouveau.

La transition vers une approche plus stratégique nécessite de comprendre que la gestion des workflows est une gestion d'actifs, pas une gestion de fichiers.

Qui suis-je

Considérez-moi comme votre complice business.

7 ans d'expérience freelance avec des SaaS et Ecommerce.

J'ai appris cette leçon à mes dépens en travaillant avec un client B2B SaaS qui se noyait dans son espace de travail Lindy.ai. Ils avaient expérimenté l'automatisation par IA pendant huit mois, et leur espace de travail ressemblait à un dépotoir numérique.

Le client était une entreprise croissante d'automatisation du support client qui avait commencé à utiliser Lindy.ai pour automatiser ses opérations internes - tout, de la qualification des prospects aux flux de travail d'intégration des clients. Leur problème n'était pas qu'ils ne pouvaient pas créer de flux de travail ; ils étaient trop doués pour cela.

Lorsque j'ai ouvert leur tableau de bord Lindy.ai, j'ai compté 73 flux de travail et modèles différents. Certains étaient en production active, d'autres étaient des expériences à moitié finies, et beaucoup étaient des doublons avec de légères variations. Le PDG a avoué qu'ils avaient peur de supprimer quoi que ce soit parce que "et si nous en avons besoin plus tard ?"

Leur espace de travail consommait des ressources informatiques inutiles, rendant impossible de trouver les flux de travail qui avaient réellement de l'importance, et créant de la confusion parmi les membres de l'équipe qui ne pouvaient pas faire la différence entre les automatisations actives et expérimentales.

Ce que j'ai d'abord essayé, c'était l'approche conventionnelle - nous avons commencé à passer en revue les flux de travail un par un, essayant de déterminer ce que chacun faisait et s'il était encore nécessaire. Ce processus d'audit manuel a été un désastre. Il nous a fallu trois heures pour examiner seulement 20 flux de travail, et nous ne pouvions toujours pas identifier de manière confiante les dépendances ni comprendre l'impact complet de la suppression.

La percée est venue lorsque j'ai réalisé que nous devions traiter cela comme un projet de nettoyage de code, pas comme une tâche de suppression de fichiers. Nous avions besoin d'une documentation systématique, d'une cartographie des dépendances et d'un protocole de suppression clair avant de toucher quoi que ce soit.

Mes expériences

Voici mon Playbooks

Ce que j'ai fini par faire et les résultats.

Voici l'approche systématique que j'ai développée pour gérer et supprimer en toute sécurité les workflows dans Lindy.ai, basée sur ce qui a réellement fonctionné avec de nombreux clients :

Étape 1 : La matrice d'audit des workflows

Avant de supprimer quoi que ce soit, je crée un tableau de suivi de chaque workflow avec les colonnes suivantes : Nom, Dernière modification, Statut actif, Dépendances, Impact commercial et Candidat à la suppression. Cela vous donne un inventaire complet de ce avec quoi vous travaillez.

Étape 2 : Cartographie des dépendances

Dans Lindy.ai, les workflows déclenchent souvent d'autres workflows ou envoient des données à différents modèles. Je cartographie ces connexions en examinant les déclencheurs et les actions de chaque workflow. Tout workflow qui envoie des données à d'autres est marqué comme "à haut risque" pour la suppression.

Étape 3 : La stratégie de suppression en trois niveaux

Au lieu de décisions binaires de suppression/garder, j'utilise trois catégories :

  • Archiver - Workflows ayant une valeur future potentielle mais actuellement inutilisés

  • Déprécier - Marquer pour suppression mais surveiller pendant 30 jours d'abord

  • Supprimer - Workflows manifestement défectueux ou en double

Étape 4 : Le processus de suppression réel dans Lindy.ai

Pour supprimer un workflow : Allez dans votre espace de travail → Sélectionnez le workflow → Cliquez sur le menu à trois points → Choisissez "Supprimer" → Confirmez la suppression. Mais voici la partie critique : Lindy.ai ne propose pas de fonction d'annulation, donc documentez tout d'abord.

Étape 5 : Surveillance post-suppression

Après la suppression, je surveille tous les workflows restants pendant 48 heures pour détecter d'éventuelles dépendances rompues. Si quelque chose casse, vous devrez reconstruire plutôt que de restaurer, c'est pourquoi l'étape d'archivage est cruciale.

L'idée clé : La suppression dans Lindy.ai est permanente et peut avoir des répercussions sur votre système d'automatisation. La plateforme ne vous avertit pas des dépendances, donc vous devez avoir votre propre système pour les suivre.

Protocole de sécurité

Documentez tout avant la suppression - les dépendances ne se mettent pas à jour automatiquement lorsque les flux de travail sont supprimés.

Environnement de préproduction

Testez d'abord l'impact de la suppression dans un espace de travail dupliqué pour identifier les éventuelles défaillances en cascade.

Stratégie de sauvegarde

Exporter les configurations de flux de travail au format JSON avant suppression pour une reconstruction d'urgence.

Communication d'équipe

Informez toutes les parties prenantes des suppressions prévues - les workflows en cours peuvent être l'automatisation critique de quelqu'un d'autre.

Après avoir mis en œuvre cette approche systématique avec plusieurs clients, les résultats ont été significatifs. Le client SaaS a réduit ses flux de travail actifs de 73 à 23 sans interrompre aucun processus de production. Plus important encore, leur équipe pouvait enfin naviguer efficacement dans leur pile d'automatisation.

Le processus de nettoyage a révélé que 40 % de leurs flux de travail étaient des doublons ou des variations de la même automatisation, 30 % étaient des expériences abandonnées, et seulement 30 % apportaient réellement de la valeur commerciale. Cette prise de conscience a transformé leur approche du développement de nouveaux flux de travail.

Leur espace de travail Lindy.ai est passé d'un labyrinthe confus à un hub d'automatisation propre et organisé. Les membres de l'équipe pouvaient trouver ce dont ils avaient besoin en quelques secondes au lieu de minutes, et le développement de nouveaux flux de travail est devenu plus rapide car ils pouvaient réutiliser des modèles existants au lieu de partir de zéro.

Le résultat le plus inattendu a été l'optimisation des coûts. En éliminant les flux de travail inutiles, ils ont réduit leur consommation informatique Lindy.ai de 45 %, impactant directement leurs coûts d'automatisation mensuels.

Learnings

Ce que j'ai appris et les erreurs que j'ai commises.

Pour que vous ne les fassiez pas.

Voici ce que j'ai appris en gérant la suppression des flux de travail sur plusieurs implémentations de Lindy.ai :

  1. La suppression est permanente et implacable - Contrairement à d'autres plateformes, Lindy.ai n'a pas de corbeille. Une fois supprimés, les flux de travail sont perdus à jamais.

  2. Les dépendances ne sont pas automatiquement suivies - La plateforme ne vous informera pas si la suppression d'un flux de travail en brisera d'autres. Vous devez effectuer une cartographie manuelle des dépendances.

  3. La communication au sein de l'équipe est essentielle - La plupart des échecs de suppression de flux de travail proviennent de problèmes de coordination humaine plutôt que de problèmes techniques.

  4. Archivez d'abord, supprimez ensuite - L'approche de staging vous évite des moments de

Comment vous pouvez adapter cela à votre entreprise

Mon playbook, condensé pour votre cas.

Pour votre SaaS / Startup

Pour les startups SaaS utilisant Lindy.ai :

  • Mettre en œuvre des audits de workflow mensuels dès le premier jour

  • Créer des conventions de nommage qui incluent le but et le propriétaire

  • Utiliser des environnements de mise en scène pour tester l'impact de la suppression

  • Documenter tous les workflows avant la suppression

Pour votre boutique Ecommerce

Pour les boutiques en ligne utilisant Lindy.ai :

  • Cartographier les points de contact du parcours client avant de supprimer les flux de travail d'automatisation

  • Archiver les flux de travail saisonniers au lieu de les supprimer

  • Tester l'impact de la suppression pendant les périodes de faible trafic

  • Maintenir les flux de travail d'inventaire et de traitement des commandes séparés des expérimentaux

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