Croissance & Stratégie

Pourquoi j'ai rejeté un projet de plateforme IA à 50 000 $ (et comment une bonne évolutivité en bulle a permis à mon client d'économiser 40 000 $)


Personas

SaaS et Startup

ROI

À court terme (< 3 mois)

L'année dernière, un client potentiel m'a approché avec ce qui semblait être le projet parfait : construire une plateforme de marché AI sophistiquée à deux volets avec des fonctionnalités d'apprentissage automatique, des algorithmes de correspondance d'utilisateurs et un chat en temps réel. Le budget était de 50 000 $, le calendrier était serré, et ils voulaient utiliser tous les outils de pointe disponibles.

J'ai refusé.

Non pas parce que je ne pouvais pas le livrer - avec les intégrations d'IA et les capacités d'automatisation de Bubble que j'ai développées, l'exécution technique était absolument réalisable. Mais leur déclaration d'ouverture révélait tout ce qui cloche dans la façon dont la plupart des fondateurs pensent à la scalabilité : "Nous voulons voir si notre idée d'IA fonctionne."

Ils n'avaient aucun utilisateur validé, aucune preuve de demande, juste de l'excitation à l'idée de construire avec la dernière technologie. Voilà le piège de la scalabilité que je vois partout : les fondateurs confondent "pouvons-nous le construire ?" avec "va-t-il réellement évoluer avec de vrais utilisateurs ?"

Voici ce que vous apprendrez de cette expérience :

  • Pourquoi la plupart des applications Bubble échouent à grande échelle (indice : ce n'est pas la plateforme)

  • Mon cadre de scalabilité en 3 phases qui fonctionne avant d'avoir des utilisateurs

  • L'approche de validation qui a permis à mon client d'économiser 40 000 $ en coûts de développement

  • Les décisions d'architecture de base de données qui font ou défont la scalabilité

  • Quand optimiser pour la performance vs. quand optimiser pour l'apprentissage

Il ne s'agit pas de créer le prochain Facebook. Il s'agit de créer des systèmes de croissance durables qui ne s'effondrent pas lorsque vous obtenez vos premiers 1000 utilisateurs.

Normes de l'industrie

Ce que chaque expert no-code prêche à propos de la montée en échelle

Entrez dans n'importe quelle communauté Bubble et vous entendrez le même conseil en matière de mise à l'échelle répété comme un mantra :

"Optimisez d'abord la structure de votre base de données" - Chaque tutoriel commence par une modélisation de données complexe, des règles de confidentialité et des contraintes de recherche. L'hypothèse est que si vous obtenez la base de données correcte, tout le reste se développera naturellement.

"Utilisez le bon plan dès le premier jour" - Les fonctionnalités premium, les serveurs dédiés et le support entreprise sont présentés comme des nécessités pour toute application sérieuse. L'implication étant que la mise à l'échelle est purement un défi technique et financier.

"Construisez pour l'entreprise dès le départ" - Des systèmes complexes de permissions utilisateur, une architecture multi-locataire et des intégrations avancées sont considérés comme des exigences plutôt que comme des améliorations progressives.

"La surveillance des performances est essentielle" - De nombreuses discussions sur les temps de réponse des serveurs, l'optimisation des requêtes de base de données et les outils de surveillance tiers dominent la conversation.

"Prévoyez une croissance virale" - Les décisions architecturales sont prises en supposant une croissance exponentielle des utilisateurs, des scénarios de répartition de charge complexes et des volumes de données massifs.

Voici ce qu'il manque à toute cette sagesse conventionnelle : Rien de tout cela n'a d'importance si vous n'avez pas d'ajustement produit-marché. J'ai vu des dizaines d'applications Bubble magnifiquement architecturées échouer non pas parce qu'elles ne pouvaient pas gérer l'échelle, mais parce qu'elles n'ont jamais trouvé d'utilisateurs pour lesquels il valait la peine de se développer.

Le véritable problème de mise à l'échelle n'est pas technique, mais comportemental. La plupart des applications Bubble ne échouent pas parce que la base de données est lente. Elles échouent parce que les fondateurs construisent des systèmes complexes avant de valider que quelqu'un souhaite réellement les utiliser à l'échelle.

Qui suis-je

Considérez-moi comme votre complice business.

7 ans d'expérience freelance avec des SaaS et Ecommerce.

Lorsque ce client m'a approché avec sa vision de plateforme IA à 50 000 $, j'aurais pu construire exactement ce qu'il voulait. Les capacités de Bubble avec les plugins IA, les structures de données dynamiques et les fonctionnalités en temps réel auraient créé une plateforme de démonstration impressionnante.

Mais lors de notre appel de découverte, trois drapeaux rouges ont immédiatement émergé :

Drapeau rouge n°1 : Pas d'audience validée. Ils avaient identifié un écart de marché théorique mais n'avaient parlé à aucun utilisateur potentiel. Leur "recherche de marché" consistait entièrement en une analyse concurrentielle et des hypothèses personnelles sur ce que les gens pourraient vouloir.

Drapeau rouge n°2 : Mentalité de construction d'abord. Quand j'ai demandé à propos de leur stratégie de mise sur le marché, leur réponse était essentiellement "nous verrons cela après le lancement de la plateforme." Ils voulaient utiliser la plateforme elle-même comme leur outil de validation - l'un des moyens les plus coûteux pour tester des hypothèses.

Drapeau rouge n°3 : Complexité des fonctionnalités par rapport à la valeur utilisateur. Leurs spécifications se concentraient fortement sur les capacités techniques - algorithmes d'apprentissage machine, correspondance en temps réel, filtrage avancé - sans preuve claire que les utilisateurs avaient effectivement besoin ou utiliseraient ces fonctionnalités.

C'est à ce moment là que j'ai réalisé qu'ils n'avaient pas besoin d'un développeur Bubble. Ils avaient besoin d'une remise en question sur ce que signifie réellement "scalabilité" pour les produits en phase initiale. Construire une plateforme qui peut théoriquement gérer 100 000 utilisateurs est inutile si vous ne pouvez pas faire en sorte que vos 100 premiers utilisateurs restent.

Au lieu de prendre leur argent et de construire ce qu'ils demandaient, j'ai dû avoir une conversation inconfortable sur ce qu'ils devraient construire en premier. Cela ne allait pas me rapporter 50 000 $, mais c'était la bonne approche.

Mes expériences

Voici mon Playbooks

Ce que j'ai fini par faire et les résultats.

Au lieu de construire leur plateforme d'IA, je les ai guidés à travers mon Cadre de Scalabilité en 3 Phases—une approche que j'ai développée après avoir vu trop d'applications Bubble complexes échouer en raison d'une optimisation prématurée :

Phase 1 : Scalabilité Manuelle (Semaine 1-4)
D'abord, je leur ai dit d'oublier complètement Bubble. "Si votre idée est réellement scalabilité, vous devriez être capable de valider la demande manuellement," ai-je expliqué. Au lieu de créer des algorithmes de mise en relation des utilisateurs, devenez le cupidon humain. Créez une simple page de destination expliquant votre proposition de valeur, puis connectez manuellement vos 20 premiers utilisateurs par email et par appels téléphoniques.

Cette approche manuelle accomplit plusieurs choses critiques : elle valide la demande réelle, identifie les véritables schémas de comportement des utilisateurs, révèle les points de friction dans votre processus et construit des relations avec les premiers utilisateurs puissants. Surtout, elle est infiniment moins coûteuse que de construire des logiciels.

Phase 2 : Automatisation des Processus (Mois 2-3)
Ce n'est qu'après avoir prouvé la demande manuelle que vous devriez commencer à construire dans Bubble. Mais voici la clé : vous ne construisez pas de fonctionnalités, vous automatisez des processus prouvés. Chaque flux de travail dans votre application Bubble devrait correspondre à quelque chose que vous avez réussi à faire manuellement.

Commencez par le flux de transaction principal que vous avez validé manuellement. Si vous avez réussi à mettre en relation le Fournisseur de Service A avec le Client B par email, construisez maintenant le flux de travail Bubble qui automatise ce processus exact. Pas d'IA, pas d'algorithmes complexes—juste l'exécution automatisée de processus manuels prouvés.

Phase 3 : Amélioration Intelligente (Mois 4+)
C'est là que l'IA et les fonctionnalités avancées prennent enfin tout leur sens. Une fois que vous avez des utilisateurs qui complètent régulièrement votre flux de travail principal, vous pouvez identifier des opportunités d'amélioration spécifiques. Peut-être que les utilisateurs passent trop de temps à trier les options—maintenant les recommandations IA ajoutent de la valeur. Peut-être que la mise en relation prend trop de temps—maintenant des algorithmes intelligents résolvent un véritable problème.

L'aperçu clé : les fonctionnalités intelligentes devraient améliorer les processus réussis, pas créer de nouveaux comportements utilisateurs complètement différents. Construisez l'intelligence sur des modèles utilisateurs validés, pas sur des opportunités d'optimisation théoriques.

Architecture de Base de Données pour une Réelle Scalabilité
Tout au long des trois phases, je recommande une approche spécifique de conception de base de données Bubble qui s'optimise pour l'apprentissage plutôt que pour la performance théorique. Commencez par des structures de données simples et plates qui reflètent vos processus manuels. Ajoutez de la complexité uniquement lorsque les données sur le comportement des utilisateurs montrent des besoins d'optimisation spécifiques. Cette approche facilite l'itération rapide tout en maintenant des chemins de mise à niveau propres pour une optimisation ultérieure.

Cadre de validation

Prouvez que la demande existe avant de construire quoi que ce soit. La validation manuelle ne coûte rien mais permet d'économiser tout.

Cartographie des processus

Documentez chaque interaction manuelle réussie. Ce sont vos workflows Bubble par la suite.

Amélioration Intelligente

Ajoutez de l'IA et des fonctionnalités avancées uniquement après avoir prouvé les comportements essentiels des utilisateurs.

Architecture évolutive

Concevez votre base de données pour refléter des processus manuels réussis, et non une perfection théorique.

Suivre ce cadre au lieu de construire leur spécification de plateforme d'origine a conduit à plusieurs résultats importants :

Économies : En commençant par une validation manuelle, ils ont dépensé environ 500 $ pour la création de pages de destination et la recherche utilisateur au lieu de 50 000 $ pour le développement de la plateforme. Cela leur a permis d'économiser 49 500 $ tout en fournissant des données beaucoup plus précieuses sur leur marché.

Apprentissage plus rapide : En 4 semaines, ils avaient des données claires sur la demande des utilisateurs, la sensibilité au prix et les priorités des fonctionnalités. Le développement traditionnel aurait pris 3 à 4 mois avant d'obtenir des retours des utilisateurs.

Fonctionnalités guidées par les utilisateurs : Les fonctionnalités qu'ils ont finalement construites étaient basées sur des modèles de comportement utilisateur réels plutôt que sur une optimisation théorique. Cela a entraîné des taux d'engagement beaucoup plus élevés lorsqu'ils ont commencé à construire.

Modèle de croissance durable : En prouvant d'abord la scalabilité manuelle, ils ont renforcé leur confiance en leur capacité à croître par l'engagement direct et la construction de relations plutôt qu'en espérant une adoption virale.

Six mois plus tard, ils avaient une liste d'attente d'utilisateurs validés et une feuille de route claire pour le développement de Bubble basée sur de réels besoins utilisateurs plutôt que sur des possibilités techniques.

Learnings

Ce que j'ai appris et les erreurs que j'ai commises.

Pour que vous ne les fassiez pas.

Cette expérience m'a appris sept leçons critiques sur ce que signifie réellement la "scalabilité" pour les applications Bubble :

1. La scalabilité concerne la demande validée, pas l'architecture technique
La plus belle application Bubble échouera si personne ne veut l'utiliser. Prouvez que les gens veulent votre solution avant d'optimiser le nombre de personnes qu'elle peut servir.

2. Les processus manuels révèlent le comportement réel des utilisateurs
Vous en apprenez davantage sur les besoins des utilisateurs grâce à 20 interactions manuelles qu'à 200 inscriptions sur la plateforme. Construisez vos workflows Bubble sur la base de processus manuels prouvés, et non sur des hypothèses.

3. La complexité de la base de données doit correspondre à la complexité des utilisateurs
Commencez par des structures de données simples qui reflètent les interactions réelles des utilisateurs. Ajoutez de la complexité uniquement lorsque les données de comportement des utilisateurs montrent des besoins d'optimisation spécifiques.

4. La sophistication des fonctionnalités se mérite, elle n'est pas supposée
L'IA, l'apprentissage automatique et les algorithmes avancés doivent résoudre des problèmes que vous avez identifiés par l'observation des utilisateurs, et non des problèmes que vous imaginez que les utilisateurs pourraient avoir.

5. La contrainte n'est pas la capacité technique, mais la validation du marché
Bubble peut construire presque n'importe quoi. La question n'est pas "pouvons-nous le construire ?" mais "devrions-nous le construire ?" et "qui l'utilisera réellement ?"

6. L'optimisation de la performance suit les schémas des utilisateurs
Optimisez en fonction de la façon dont les utilisateurs se comportent réellement dans votre application, et non sur des scénarios d'utilisation théoriques. Les données réelles des utilisateurs battent les hypothèses de performance à chaque fois.

7. La scalabilité durable commence par une acquisition durable
Concentrez-vous sur la création de processus reproductibles pour attirer et garder les utilisateurs. La scalabilité technique devient beaucoup plus facile lorsque vous avez une demande utilisateur constante à laquelle répondre.

Comment vous pouvez adapter cela à votre entreprise

Mon playbook, condensé pour votre cas.

Pour votre SaaS / Startup

Pour les startups SaaS construisant sur Bubble :

  • Commencez par des processus manuels de succès client avant d'automatiser l'embarquement des utilisateurs

  • Concevez votre modèle de données autour des actions des utilisateurs, et non d'une perfection théorique

  • Concentrez-vous sur les workflows de rétention d'abonnement avant de développer l'acquisition d'utilisateurs

  • Créez des tableaux de bord administratifs qui vous aident à comprendre les schémas de comportement des utilisateurs

Pour votre boutique Ecommerce

Pour les applications de commerce électronique sur Bubble :

  • Curatez manuellement et testez les recommandations de produits avant de construire des systèmes d'IA

  • Validez les processus de paiement et de passage à la caisse avec de réelles transactions avant d'optimiser

  • Concentrez-vous sur les workflows de gestion des stocks et des commandes qui soutiennent vos processus manuels

  • Utilisez les intégrations Bubble pour vous connecter aux plateformes de commerce électronique existantes pour des tests

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