Croissance & Stratégie

Pourquoi j'ai dit à un client de jeter sa plateforme d'IA à $XX,XXX (et de construire plutôt un Lean Canvas en une journée)


Personas

SaaS et Startup

ROI

À court terme (< 3 mois)

L'année dernière, un client potentiel m'a contacté avec ce qui semblait être un projet de rêve : construire une plateforme de marché sophistiquée à deux facettes alimentée par l'IA. Le budget était substantiel, le défi technique était passionnant, et cela aurait été l'un de mes plus grands projets à ce jour.

J'ai dit non.

Non pas parce que je ne pouvais pas livrer. Des outils comme Bubble, des plateformes sans code et des API d'IA rendent le développement complexe plus accessible que jamais. Mais leur déclaration fondamentale a révélé un problème essentiel : "Nous voulons tester si notre idée d'IA fonctionne."

Ils n'avaient pas d'audience existante, pas de clientèle validée, pas de preuve de demande. Juste une idée et de l'enthousiasme pour la technologie IA.

Cette conversation m'a appris quelque chose de crucial sur le développement de produits d'IA que la plupart des fondateurs se trompent : la contrainte n'est plus de construire — c'est de savoir quoi construire et pour qui.

Dans ce livre de jeu, vous découvrirez :

  • Pourquoi votre canevas lean IA devrait venir avant tout développement technique

  • Le cadre canevas lean modifié que j'ai créé spécifiquement pour les produits d'IA

  • Comment valider l'adéquation produit-marché de l'IA en quelques jours, pas en quelques mois

  • Quand la construction d'un MVP IA a du sens (et quand cela ne l'a pas)

  • Des exemples réels de validation manuelle qui ont empêché des échecs coûteux

Cette approche a permis d'économiser à mes clients des milliers de dollars et des mois de temps de développement en se concentrant sur la validation de l'IA avant le développement de l'IA.

Norme industrielle

Ce que chaque accélérateur de startups AI enseigne

Entrez dans n'importe quel accélérateur de startup ou parcourez les ressources de Y Combinator, et vous entendrez le même conseil : "Construisez rapidement, expédiez plus vite, itérez en fonction des retours." La méthodologie du lean startup est devenue une vérité dans le monde de l'IA.

Le canevas lean traditionnel couvre neuf domaines clés :

  • Problème : Quel problème résolvez-vous ?

  • Solution : Comment résolvez-vous ce problème ?

  • Métriques clés : Comment mesurerez-vous le succès ?

  • Proposition de valeur unique : Qu'est-ce qui vous rend différent ?

  • Avantage déloyal : Qu'est-ce qui ne peut pas être facilement copié ?

Pour les produits d'IA, les accélérateurs ajoutent : "Exploitez l'IA pour créer des fossés défensibles" et "Utilisez les données comme votre avantage concurrentiel." L'hypothèse est que l'IA crée automatiquement une différenciation.

Ce cadre fonctionne bien pour les produits logiciels traditionnels. Mais les produits d'IA ont des défis uniques que le canevas lean standard ne traite pas :

Le problème de la complexité de l'IA : Les canevas lean standard supposent que vous savez comment votre solution fonctionnera. Avec l'IA, la solution émerge souvent à travers l'expérimentation, pas la planification.

Le problème de dépendance aux données : Les produits traditionnels peuvent être construits sans utilisateurs. Les produits d'IA ont souvent besoin de données provenant d'une utilisation réelle pour fonctionner correctement, créant un problème de poule et d'œuf.

L'écart d'attente : Les utilisateurs s'attendent à ce que l'IA soit magique. Quand ce n'est pas le cas, la déception est plus forte qu'avec les échecs de logiciels traditionnels.

Qui suis-je

Considérez-moi comme votre complice business.

7 ans d'expérience freelance avec des SaaS et Ecommerce.

Lorsque ce client m'a contacté, il avait tout ce qui semblait bon sur le papier : budget, exigences techniques et délais clairs. Ils voulaient créer un marché à deux côtés où l'IA ferait correspondre l'offre à la demande automatiquement.

Voici ce qu'ils avaient :

  • Une spécification technique détaillée

  • Des maquettes et des flux utilisateurs

  • Une liste de modèles d'IA qu'ils voulaient intégrer

  • Un budget pour 3-4 mois de développement

Voici ce qu'ils n'avaient pas :

  • Aucun utilisateur potentiel avec qui ils avaient parlé

  • Des preuves que leur problème supposé existait réellement

  • Une compréhension de la façon dont les utilisateurs résolvaient actuellement ce problème

  • Une idée si les gens paieraient pour une solution IA

Leur réponse à mes questions a révélé le véritable problème : "Nous voulons voir si notre idée vaut la peine d'être poursuivie."

C'était un cas classique de pensée orientée solution. Ils étaient tombés amoureux de la technologie et avaient supposé que le marché suivrait. J'ai vu ce schéma se répéter avec des startups IA—l'excitation autour de ce qui est techniquement possible éclipsant la question fondamentale de savoir si quelqu'un le veut vraiment.

Au lieu de prendre leur argent pour construire quelque chose qui pourrait échouer de manière spectaculaire, j'ai recommandé quelque chose qui les a choqués : "Si vous testez vraiment la demande du marché, votre MVP devrait prendre un jour à construire—et non trois mois."

Mes expériences

Voici mon Playbooks

Ce que j'ai fini par faire et les résultats.

Au lieu de construire leur plateforme, je les ai guidés à travers un canevas lean modifié spécifiquement conçu pour les produits d'IA. Ce cadre aborde les défis uniques de validation de l'IA que les canevas lean traditionnels négligent.

Étape 1 : La définition du problème spécifique à l'IA

Le canevas lean traditionnel demande "Quel problème résolvez-vous ?" Pour les produits d'IA, je demande :

  • Avec quel processus manuel les utilisateurs ont-ils actuellement des difficultés ?

  • Combien de temps/d'argent ce processus manuel leur coûte-t-il ?

  • Qu'ont-ils essayé auparavant qui a échoué ?

  • Payeraient-ils pour une solution non-IA à ce problème ?

Étape 2 : Test de solution manuelle en premier

Au lieu de "Comment l'IA va-t-elle résoudre cela ?" je me concentre sur "Comment pouvons-nous résoudre cela manuellement en premier ?" L'idée du marché de mon client est devenue :

  • Jour 1 : Créer une simple page Notion expliquant la proposition de valeur

  • Semaine 1 : Commencer à contacter manuellement les deux côtés du marché

  • Semaine 2-4 : Apparier manuellement l'offre et la demande par email/WhatsApp

  • Mois 2 : Ce n'est qu'après avoir prouvé la demande, qu'il faudra envisager de construire de l'automatisation

Étape 3 : Validation de la valeur de l'IA

L'élément clé : votre MVP doit être votre processus de marketing et de vente, pas votre produit. Si vous ne pouvez pas faire fonctionner la version manuelle, la version IA ne vous sauvera pas.

Pour mon client, cela signifiait :

  • Tester si les personnes des deux côtés voulaient réellement être mises en relation

  • Comprendre quels critères sont importants pour de bonnes correspondances

  • Apprendre les véritables points de douleur dans le processus

  • Découvrir ce pour quoi les utilisateurs seraient réellement prêts à payer

Étape 4 : L'évaluation de la préparation à l'IA

Ce n'est qu'après la validation manuelle que vous demandez : "Où l'IA apporterait-elle spécifiquement de la valeur ?" Cela empêche de construire de l'IA pour l'IA et se concentre sur la résolution de problèmes réels qui émergent du comportement effectif des utilisateurs.

Profondeur du problème

Concentrez-vous sur les processus manuels, pas sur les capacités de l'IA. Comprenez le flux de travail douloureux actuel avant de l'automatiser.

Validation de la solution

Testez d'abord votre solution manuellement. Si vous ne parvenez pas à la faire fonctionner manuellement, l'IA ne pourra pas l'enregistrer.

Préparation du marché

Validez la demande pour le résultat, pas pour la technologie. Les gens achètent des résultats, pas des fonctionnalités d'IA.

Intégration IA

N'ajoutez l'IA qu'après avoir prouvé que la version manuelle fonctionne. Utilisez-la pour amplifier les processus prouvés, pas pour en créer de nouveaux.

Le résultat de cette approche a validé complètement mon hypothèse. Au lieu de dépenser XX 000 $ sur une plateforme qui aurait pu échouer, mon client a suivi le cadre du lean canvas.

Ce qui s'est passé ensuite :

  • Au bout d'une semaine, ils ont découvert que le problème supposé n'existait pas de la manière dont ils pensaient

  • Une approche manuelle a révélé un point de douleur différent et plus urgent

  • Ils ont pivoté pour répondre au véritable problème qu'ils ont découvert

  • Six mois plus tard, ils avaient une entreprise rentable répondant au véritable besoin qu'ils avaient découvert

L'impact financier a été significatif :

  • Économisé XX 000 $ en coûts de développement

  • Réduit le temps jusqu'à la recette de plus de 6 mois à 2 mois

  • Construit une entreprise basée sur une demande prouvée, et non sur des hypothèses

Cette expérience a renforcé un principe que je partage maintenant avec chaque startup AI : à l'ère de l'IA et du no-code, la contrainte n'est pas de construire, mais de savoir quoi construire et pour qui.

Learnings

Ce que j'ai appris et les erreurs que j'ai commises.

Pour que vous ne les fassiez pas.

Cette expérience m'a appris plusieurs leçons cruciales sur le développement de produits d'IA qui remettent en question la sagesse conventionnelle des startups :

1. La validation manuelle l'emporte toujours sur la validation technique. Les meilleurs produits d'IA commencent comme des processus manuels qui fonctionnent, puis sont automatisés. Pas l'inverse.

2. L'IA ne crée pas d'ajustement produit-marché, elle l'amplifie. Si votre processus manuel ne crée pas de valeur, ajouter de l'IA ne la rendra pas miraculeusement précieuse.

3. Le canevas lean a besoin de modifications pour les produits d'IA. Les cadres traditionnels supposent que vous savez comment votre solution fonctionne. L'IA nécessite une validation basée sur l'expérimentation.

4. Les utilisateurs achètent des résultats, pas de la technologie. Mettez en avant le problème que vous résolvez, et non l'IA qui le résout. La plupart des utilisateurs ne se soucient pas de votre pile technologique.

5. La distribution compte plus que la sophistication de l'IA. Une solution simple que les gens peuvent trouver est préférable à une solution sophistiquée que personne ne sait qu'elle existe.

6. Commencez par les workflows, pas par les algorithmes. Comprenez le processus humain avant de l'automatiser. L'IA doit améliorer les workflows existants, pas les remplacer complètement.

7. Le timing compte plus dans l'IA que dans d'autres industries. La préparation du marché pour les solutions d'IA varie considérablement selon l'industrie et le cas d'utilisation.

Comment vous pouvez adapter cela à votre entreprise

Mon playbook, condensé pour votre cas.

Pour votre SaaS / Startup

Pour les startups SaaS développant des produits d'IA :

  • Commencez par des entretiens avec les utilisateurs, pas par des spécifications techniques

  • Construisez d'abord votre processus manuel, automatisez ensuite

  • Testez la volonté de payer avant de construire des fonctionnalités d'IA

  • Concentrez-vous sur l'amélioration des flux de travail plutôt que sur la vitrine de l'IA

Pour votre boutique Ecommerce

Pour les entreprises de commerce électronique envisageant l'intelligence artificielle :

  • Validez d'abord manuellement la demande de personnalisation

  • Testez la logique de recommandation avec des règles simples avant l'apprentissage automatique

  • Mesurez l'impact sur les ventes réelles, pas sur les métriques d'engagement

  • Commencez par l'automatisation du service client avant d'ajouter des fonctionnalités complexes

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