Croissance & Stratégie

Pourquoi j'ai rejeté une plateforme de construction à $XX,XXX (et ce que signifie réellement une stratégie produit lean)


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SaaS et Startup

ROI

À court terme (< 3 mois)

La dernière année, un client potentiel s'est approché de moi avec une opportunité excitante : construire une plateforme de marché complète et bilatérale. Le budget était considérable, le défi technique était intéressant, et cela aurait été l'un de mes plus grands projets à ce jour.

J'ai dit non.

Non pas parce que je ne pouvais pas livrer, mais parce qu'ils faisaient l'erreur classique qui tue 90 % des startups avant même qu'elles commencent. Ils voulaient construire d'abord, valider ensuite. Ils étaient tombés dans le piège de penser que la stratégie produit lean signifie "construire vite avec moins de fonctionnalités" au lieu de comprendre ce que cela signifie réellement.

Voici ce qui s'est passé lorsque j'ai remis en question leurs hypothèses, et pourquoi la plupart des fondateurs se trompent complètement sur le développement de produits lean. Vous apprendrez :

  • Pourquoi votre premier MVP devrait prendre un jour à construire, pas trois mois

  • La différence entre la validation du produit et la création du produit

  • Comment tester la demande du marché sans écrire une seule ligne de code

  • La vraie raison pour laquelle la plupart des startups "lean" brûlent encore de l'argent

  • Un cadre pour décider quand construire contre quand valider

Ce n'est pas un autre article théorique sur le développement SaaS. Voici ce qui s'est réellement passé lorsque j'ai appliqué une véritable pensée lean à un projet réel, et pourquoi cela leur a probablement évité de brûler six chiffres sur la mauvaise solution.

Réalité de l'industrie

Ce que chaque fondateur de startup pense que le lean signifie

Entrez dans n'importe quel accélérateur de startup ou parcourez Product Hunt, et vous entendrez le même conseil "lean" répété comme un mantra :

  1. Construisez un MVP avec des fonctionnalités minimales - Réduisez tout à la fonctionnalité de base

  2. Lancez rapidement et itérez - Mettez quelque chose sur le marché en semaines, pas en mois

  3. Utilisez des outils sans code - Profitez de Bubble, Webflow ou d'autres plateformes pour accélérer le développement

  4. Testez avec de vrais utilisateurs - Mettez votre MVP devant des clients immédiatement

  5. Changez de cap en fonction des retours - Soyez prêt à changer de direction rapidement

Cela semble logique. C'est ce que prêche chaque blog de startup. C'est ce que la plupart des accélérateurs enseignent. Mais voici le problème : ils commencent tous au pas 5 alors qu'ils devraient commencer au pas 1.

La sagesse conventionnelle considère "lean" comme une méthodologie de développement - des moyens plus rapides et moins chers de construire des logiciels. Mais cela manque tout le sens de ce dont Eric Ries parlait réellement dans The Lean Startup. Il ne plaidait pas pour des cycles de développement plus rapides ; il plaidait pour un apprentissage validé avant de construire quoi que ce soit.

La plupart des startups "lean" que je vois brûlent encore entre 50 000 $ et 200 000 $ à construire leur MVP "minimal". Elles le font juste plus rapidement qu'auparavant. Elles l'appellent lean parce qu'elles n'ont pas construit le tableau de bord analytique avancé dans la première version. Mais elles ont quand même construit un produit complet avec des comptes utilisateurs, le traitement des paiements, des systèmes d'email et une réactivité mobile.

Ce n'est pas lean. C'est juste un gaspillage efficace.

Qui suis-je

Considérez-moi comme votre complice business.

7 ans d'expérience freelance avec des SaaS et Ecommerce.

Ce client est venu à moi après avoir entendu parler de la révolution sans code et des nouveaux outils d'IA. Ils avaient lu des articles sur des plateformes comme Bubble et étaient enthousiastes à l'idée de construire rapidement et à peu de frais leur idée de marché. Techniquement, ils n'avaient pas tort - on peut construire des plateformes complexes avec ces outils plus vite que jamais auparavant.

Mais leur déclaration fondamentale a révélé le défaut fondamental : "Nous voulons voir si notre idée vaut la peine d'être poursuivie."

Ils avaient :

  • Aucune audience existante

  • Aucune base de clients validée

  • Aucune preuve de demande

  • Juste une idée et de l'enthousiasme

Je leur ai posé une question simple : "Si vous testez réellement la demande du marché, pourquoi votre test prendrait-il trois mois à construire ?"

C'est à ce moment-là que j'ai réalisé qu'ils confondraient deux activités complètement différentes. Ils pensaient que construire un produit fonctionnel était une validation du marché. Ils croyaient que créer quelque chose que les gens pourraient utiliser leur indiquerait si les gens voulaient l'utiliser.

J'ai observé ce schéma répétitivement dans mon travail de consultant. Les fondateurs s'excitent pendant la phase de construction parce que cela semble productif. On peut voir des progrès. On peut faire des démonstrations de fonctionnalités. On peut barrer des tâches d'une liste. Mais rien de tout cela ne vous dit si vous résolvez un problème pour lequel les gens sont prêts à payer.

Plus je me suis plongé dans leur situation, plus j'ai réalisé qu'ils avaient besoin de prendre totalement du recul. Ils n'avaient pas besoin d'un consultant en produits - ils avaient besoin d'un examen de la réalité concernant leur approche de la validation.

Mes expériences

Voici mon Playbooks

Ce que j'ai fini par faire et les résultats.

Au lieu de prendre leur argent pour construire une plateforme dont ils pourraient ne pas avoir besoin, j'ai recommandé ce que j'appelle la Règle du Jour : Si vous testez vraiment la demande du marché, votre MVP devrait prendre un jour à construire, pas trois mois.

Voici le cadre que je leur ai présenté :

Jour 1 : Créez Votre Test d'Hypothèse

Je leur ai dit de créer une simple page de destination ou un document Notion expliquant leur proposition de valeur. Pas un marché fonctionnel - juste une description claire de ce qu'ils voulaient construire et pourquoi quelqu'un l'utiliserait. Cela a pris 4 heures.

Semaine 1 : Génération de Demande Manuelle

Commencez le démarchage manuel auprès d'utilisateurs potentiels des deux côtés de leur marché. Ne tentez pas de les intégrer à une plateforme qui n'existe pas. Au lieu de cela, facilitez manuellement les connexions qu'ils affirmaient que leur plateforme automatiserait. Cela signifie :

  • Trouver des fournisseurs potentiels via LinkedIn, e-mail à froid et réseaux existants

  • Identifier des acheteurs potentiels par les mêmes canaux

  • Les mettre manuellement en relation par e-mail, WhatsApp ou appels téléphoniques

  • Faciliter manuellement les transactions pour comprendre les véritables points de friction

Semaine 2-4 : Valider par le Service

Je les ai poussés à intercaler manuellement au moins 10 connexions réussies. Pas d'inscriptions, pas d'intérêt - des transactions réelles complétées grâce à leur processus manuel. Ce n'est qu'après avoir prouvé la demande que nous envisagerions de construire l'automatisation.

L'Insight Clé : Votre MVP Doit Être Votre Processus de Marketing et de Vente, Pas Votre Produit

Cette approche révèle trois choses critiques que la construction d'une plateforme en premier ne peut pas :

  1. Demande réelle - Les gens sont-ils prêts à s'engager lorsque cela nécessite des efforts de leur part ?

  2. Vrais points de friction - Où les processus manuels se bloquent-ils ? Ceux-ci deviennent vos fonctionnalités.

  3. Viabilité économique - Pouvez-vous faciliter des transactions précieuses sans brûler d'argent en développement ?

J'ai expliqué qu'en 2025, la contrainte n'est pas la construction - grâce à l'IA et aux outils sans code, n'importe qui peut construire presque n'importe quoi. La contrainte est de savoir quoi construire et pour qui. La distribution et la validation viennent avant le développement, pas après.

Manuel d'abord

Tester la demande via la fourniture de services avant de construire des fonctionnalités de produit

Cartographie des hypothèses

Documentez chaque hypothèse concernant le comportement des utilisateurs, la volonté de payer et les dynamiques de marché.

Preuve économique

Faciliter des transactions réelles manuellement pour prouver que le modèle économique fonctionne financièrement

Découverte de fonctionnalités

Identifiez les opportunités d'automatisation uniquement après que les processus manuels aient révélé de réels points de friction

Suivre ce cadre a complètement changé leur trajectoire. Au lieu de passer trois mois à construire quelque chose qui pourrait fonctionner, ils ont passé quatre semaines à prouver que cela fonctionnerait.

Ils ont découvert qu'un côté de leur marché était beaucoup plus difficile à acquérir que prévu. Grâce à une approche manuelle, ils ont appris que leur point de douleur présumé n'était pas vraiment urgent pour motiver un changement de comportement. Mais ils ont également découvert un autre problème que les mêmes utilisateurs cherchaient activement à résoudre.

Cela a conduit à un pivot qui a pris deux semaines à valider au lieu de six mois à construire et ensuite découvrir que cela ne fonctionnait pas. Quand ils ont enfin commencé à construire, ils avaient :

  • Une liste d'attente d'utilisateurs qui s'étaient déjà engagés manuellement

  • Une demande prouvée pour des fonctionnalités spécifiques

  • Une compréhension claire de la sensibilité au prix

  • Des preuves de modèles d'utilisation répétée

La plateforme qu'ils ont finalement construite n'était rien de semblable à leur concept initial, mais elle a résolu un vrai problème pour de vrais utilisateurs qui étaient déjà engagés dans le processus.

Learnings

Ce que j'ai appris et les erreurs que j'ai commises.

Pour que vous ne les fassiez pas.

Cette expérience a renforcé plusieurs principes que je partage désormais avec chaque client envisageant le développement de produit :

  1. Lean signifie apprendre, pas construire plus rapidement - L'objectif est un apprentissage validé avant le développement, et non un développement efficace avant l'apprentissage.

  2. Les processus manuels révèlent les vrais besoins - L'automatisation devrait éliminer les frictions prouvées, et non créer des solutions sophistiquées pour des problèmes supposés.

  3. La distribution est plus difficile que le développement - À l'ère de l'IA et du no-code, tout le monde peut construire. Tout le monde ne peut pas trouver des clients.

  4. Le temps passé à valider permet d'économiser des mois de construction - Quatre semaines de test manuel empêche quatre mois de construction de la mauvaise chose.

  5. Vos premiers clients devraient être engagés avant que vous ayez un produit - Si vous ne pouvez pas faciliter manuellement la valeur, l'automatisation ne la créera pas comme par magie.

  6. Les hypothèses sont coûteuses quand elles sont erronées - Chaque hypothèse intégrée dans le code devient une dette technique lorsque la réalité diffère des attentes.

  7. Le succès consiste à prouver que vous ne devriez pas construire, et non à prouver que vous pouvez - Le meilleur résultat de la validation pourrait être de décider de ne pas construire du tout.

La leçon la plus importante : En 2025, tout le monde peut construire un produit sophistiqué rapidement. L'avantage concurrentiel vient de savoir exactement quoi construire car vous avez déjà prouvé que cela fonctionne manuellement. C'est ce que signifie réellement la stratégie produit lean.

Comment vous pouvez adapter cela à votre entreprise

Mon playbook, condensé pour votre cas.

Pour votre SaaS / Startup

Pour les startups SaaS :

  • Commencez par un onboarding et un support manuels avant de construire des fonctionnalités d'auto-service

  • Testez la tarification et la demande de fonctionnalités à travers des appels de vente personnels

  • Validez les intégrations en connectant manuellement les systèmes avant de créer des API

Pour votre boutique Ecommerce

Pour les magasins de commerce électronique :

  • Testez la demande de produits par le biais de précommandes ou de listes d'attente avant d'investir dans l'inventaire

  • Validez manuellement l'expédition et l'exécution avant d'automatiser la logistique

  • Preuve des besoins en support client avant de construire des systèmes d'aide

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