IA et automatisation

Comment j'ai appris à optimiser le contenu pour Claude AI (et pourquoi le SEO traditionnel n'est pas suffisant)


Personas

SaaS et Startup

ROI

Moyen terme (3-6 mois)

La plupart des spécialistes du marketing sont obsédés par les classements Google tout en ignorant complètement l'éléphant dans la pièce : les assistants IA comme Claude, ChatGPT et Perplexity deviennent les nouveaux moteurs de recherche. Le mois dernier, j'ai découvert qu'un de mes clients e-commerce était mentionné dans les réponses de l'IA des dizaines de fois, malgré le fait qu'il soit dans un créneau où "personne n'utilise l'IA pour la recherche."

Cette découverte m'a plongé dans un terrier de lapin qui a complètement changé ma façon de penser l'optimisation du contenu. Nous ne rivalisons plus uniquement avec l'algorithme de Google – nous rivalisons pour être la source que les modèles d'IA font confiance et citent.

Le problème ? La plupart des entreprises continuent à jouer selon les règles de Google tandis que leurs clients potentiels demandent des recommandations à Claude. Alors que tout le monde se concentre sur le SEO traditionnel, il existe une opportunité énorme de dominer ce que j'appelle GEO – Optimisation des Moteurs Génératifs.

Voici ce que vous apprendrez à partir de mes expériences dans le monde réel :

  • Pourquoi les modèles d'IA favorisent certaines structures de contenu plutôt que les optimisations SEO traditionnelles

  • La stratégie d'optimisation par morceaux que j'ai découverte grâce au travail avec mes clients

  • Comment suivre les mentions de l'IA sans outils coûteux

  • Pourquoi la valeur citationnelle l'emporte sur la densité de mots-clés pour la visibilité de l'IA

  • La simple restructuration de contenu qui a triplé nos mentions de l'IA

Réalité de l'industrie

Ce que les experts en SEO disent sur l'optimisation par l'IA

Le secteur du référencement s'efforce de comprendre ce nouveau paysage. La plupart des experts traitent le référencement géographique comme du SEO traditionnel avec quelques ajustements, recommandant des tactiques familières :

Les conseils standard incluent : Se concentrer sur les extraits en vedette puisque les modèles d'IA s'en inspirent, optimiser pour les requêtes basées sur des questions, créer des sections FAQ et utiliser un balisage schématique pour une meilleure compréhension. Certains poussent des "outils SEO IA" coûteux qui promettent de suivre vos mentions à travers les plateformes d'IA.

C'est là que cela devient intéressant – et où la plupart des conseils sont insuffisants. Le SEO traditionnel suppose que vous optimisez pour un algorithme (celui de Google) avec des facteurs de classement prévisibles. Mais les modèles d'IA fonctionnent fondamentalement différemment. Ils ne se contentent pas de parcourir et de classer ; ils synthétisent des informations provenant de plusieurs sources pour générer des réponses originales.

La sagesse conventionnelle traite l'optimisation pour l'IA comme un nouveau canal à conquérir, en utilisant les mêmes métriques et approches qui ont fonctionné pour Google. Mais après avoir travaillé directement avec du contenu qui est mentionné par des modèles d'IA, j'ai appris que cette façon de penser est à l'envers.

La plupart des professionnels du SEO pensent encore en termes de pages et de classements. Ils demandent "Comment puis-je faire pour que ma page soit classée dans les résultats d'IA ?" Mais l'IA ne classe pas les pages – elle fait référence à des morceaux d'informations spécifiques qui aident à répondre à des questions. Cette méprise fondamentale est la raison pour laquelle la plupart des approches traditionnelles ne fonctionnent pas.

La réalité est plus nuancée et, honnêtement, plus intéressante que simplement "SEO pour l'IA."

Qui suis-je

Considérez-moi comme votre complice business.

7 ans d'expérience freelance avec des SaaS et Ecommerce.

Ce voyage a commencé lorsque je travaillais sur une refonte complète du SEO pour un client e-commerce sur Shopify. Ce qui a commencé comme un travail de SEO traditionnel a rapidement évolué lorsque nous avons découvert quelque chose d'inattendu : leur contenu apparaissait déjà dans des réponses générées par l'IA, bien qu'il soit dans une niche où la plupart des gens supposent que l'IA n'est pas couramment utilisée.

Mon client vendait des équipements B2B spécialisés – pas exactement le type d'industrie où l'on s'attend à ce que les gens demandent des recommandations à ChatGPT. Pourtant, lorsque j'ai commencé à surveiller, nous avons trouvé quelques dizaines de mentions de LLM par mois. Ce n'était pas quelque chose pour lequel nous avons initialement optimisé ; cela s'est produit naturellement comme un sous-produit de solides fondamentaux de contenu.

Mais voici ce qui a attiré mon attention : le contenu cité n'était pas nécessairement nos pages les mieux classées sur Google. Certaines pages qui à peine figuraient à la page 2 des résultats de Google étaient régulièrement citées par des modèles d'IA. D'autres qui se classaient dans le top 3 pour des mots-clés concurrentiels n'étaient jamais mentionnées par l'IA.

Cette déconnexion m'a obligé à creuser plus profondément. À travers des conversations avec des équipes de startups axées sur l'IA et d'autres praticiens, j'ai réalisé que tout le monde était encore en train de résoudre ce problème. Il n'y a pas encore de manuel définitif, juste des expériences et des observations.

La percée est venue lorsque j'ai commencé à analyser quelles sections spécifiques de notre contenu étaient référencées. J'ai remarqué que les modèles d'IA ne consommaient pas des pages entières comme les moteurs de recherche traditionnels. Au lieu de cela, ils découpaient le contenu en passages et synthétisaient des réponses à partir de plusieurs sources. Chaque section devait être autonome et suffisamment précieuse pour se tenir seule.

Cette observation a conduit à une restructuration complète de la façon dont nous créions du contenu. Au lieu d'optimiser pour l'algorithme de Google, nous avons commencé à nous optimiser pour la manière dont les modèles d'IA traitent réellement et référencent l'information.

Mes expériences

Voici mon Playbooks

Ce que j'ai fini par faire et les résultats.

Plutôt que d'abandonner le référencement traditionnel au profit de tactiques GEO expérimentales, j'ai développé ce que j'appelle une "approche en couches" – construisant l'optimisation AI sur des fondamentaux SEO solides. Voici le processus exact que j'ai développé :

Couche 1 : Fondations d'abord
J'ai commencé par du contenu vraiment utile pour les humains. Il ne s'agit pas seulement de recherche de mots-clés – il s'agit de créer du contenu qui résout réellement des problèmes. Les modèles d'IA semblent privilégier le contenu qui démontre une expertise claire et fournit une valeur actionnable. Chaque élément devait passer le test "un expert humain référencerait-il cela ?".

Couche 2 : Optimisation au niveau des segments
Cela a été un véritable changement de jeu. Au lieu d'optimiser des pages entières, j'ai restructuré le contenu de manière à ce que chaque section puisse se tenir seule comme un extrait précieux. Chaque paragraphe ou section devait être autonome avec suffisamment de contexte pour être utile de manière indépendante. Cela signifiait ajouter un bref contexte au début des sections et s'assurer que chaque segment répondait à un aspect spécifique d'une question plus large.

Couche 3 : Précision digne de citation
Les modèles d'IA privilégient l'exactitude factuelle et l'attribution claire. J'ai mis en œuvre un processus de vérification des faits rigoureux et veillé à ce que toutes les affirmations soient étayées par des sources crédibles. Il ne s'agissait pas seulement d'éviter les erreurs – il s'agissait de bâtir le genre d'autorité que les modèles d'IA font suffisamment confiance pour citer.

Couche 4 : Intégration multimodale
J'ai découvert que le contenu avec des visuels, des graphiques et des tableaux de soutien performait mieux pour les mentions d'IA. La clé était de rendre ces éléments contextuellement pertinents, pas seulement décoratifs. Des tableaux résumant les points clés, des diagrammes de processus et des graphiques comparatifs semblaient aider les modèles d'IA à comprendre et à référencer le contenu plus efficacement.

Couche 5 : Architecture question-réponse
Au lieu de titres axés sur des mots-clés traditionnels, j'ai restructuré le contenu autour de questions spécifiques et de réponses complètes. Cela s'est parfaitement aligné avec la façon dont les gens interrogent réellement les modèles d'IA – ils posent des questions, pas seulement des recherches de mots-clés.

L'implémentation était systématique mais pas écrasante. Nous avons d'abord appliqué ces principes au contenu existant et à haut rendement, puis les avons étendus à la création de nouveau contenu. L'accent est resté mis sur la création de contenu précieux pour les humains tout en le rendant plus accessible aux modèles d'IA.

Structure du contenu

Chaque section doit fonctionner indépendamment tout en contribuant à l'ensemble de l'histoire.

Autorité Source

Bâtissez le type de crédibilité que les modèles d'IA ont assez confiance pour citer régulièrement.

Architecture de Réponse

Structurer le contenu autour de questions spécifiques plutôt que d'optimiser pour les mots-clés.

Support multi-modal

Intégrer des graphiques, des tableaux et des visuels qui aident les modèles d'IA à comprendre le contexte

Les résultats ont validé mon hypothèse selon laquelle l'optimisation par IA est fondamentalement différente du référencement traditionnel. Au bout de trois mois après la mise en œuvre de l'approche par couches, nous avons suivi une augmentation significative des mentions de l'IA sur plusieurs plateformes.

Ce qui m'a le plus surpris, c'est la qualité de ces mentions. Les modèles d'IA ne se contentaient pas de citer notre contenu - ils l'utilisaient comme sources autoritaires pour répondre à des questions complexes dans l'industrie de notre client. Nous avons commencé à apparaître dans les réponses concernant les meilleures pratiques de l'industrie, les spécifications techniques, et même les comparaisons concurrentielles où nous n'étions pas directement mentionnés dans la requête de l'utilisateur.

La chronologie était également intéressante. Contrairement au référencement traditionnel où vous pourriez attendre des mois pour voir des améliorations de classement, les mentions d'IA ont commencé à augmenter dans les semaines suivant la mise en œuvre de l'optimisation au niveau de morceaux. Il semble que les modèles d'IA intègrent rapidement le nouveau contenu de haute qualité dans leurs réponses.

Peut-être le plus important, cette approche n'a pas nuit à notre performance en référencement traditionnel. Au contraire, l'accent mis sur la création de contenu véritablement précieux et bien structuré a également amélioré nos classements Google. L'optimisation au niveau des morceaux a rendu notre contenu plus scannable pour les lecteurs humains, ce qui a amélioré les indicateurs d'engagement.

Le résultat inattendu a été de découvrir que différents modèles d'IA privilégient différents aspects de notre contenu. Claude semblait préférer nos explications détaillées de processus, tandis que ChatGPT citait plus fréquemment nos tableaux de comparaison et nos résumés de données.

Learnings

Ce que j'ai appris et les erreurs que j'ai commises.

Pour que vous ne les fassiez pas.

En repensant cette expérience, plusieurs idées clés ont émergé qui ont complètement changé ma façon d'aborder la stratégie de contenu :

L'optimisation par l'IA nécessite des métriques différentes. Le SEO traditionnel se concentre sur les classements et le trafic, mais l'optimisation par l'IA concerne la qualité de référence et la fréquence de citation. Vous n'essayez pas de vous classer ; vous essayez de devenir la source incontournable pour des informations spécifiques.

L'architecture du contenu compte plus que la densité de mots-clés. La manière dont vous structurez l'information est cruciale. Les modèles d'IA semblent favoriser un contenu logiquement organisé, avec des hiérarchies claires et des sections autonomes pouvant être référencées indépendamment.

La construction de l'autorité est accélérée. Alors que la construction de l'autorité en SEO traditionnel prend des mois ou des années, les modèles d'IA peuvent commencer à référencer rapidement du nouveau contenu de haute qualité s'il répond à leurs normes d'exactitude et d'utilité.

Le paysage évolue encore rapidement. Ce qui fonctionne aujourd'hui pourrait ne pas fonctionner demain à mesure que les modèles d'IA évoluent. La clé est de se concentrer sur les fondamentaux – créer un contenu vraiment précieux, exact et bien structuré – plutôt que d'essayer de contourner des algorithmes spécifiques.

Ne renoncez pas aux fondamentaux du SEO. L'approche la plus performante construit l'optimisation par l'IA sur une forte base de SEO traditionnel, pas à la place de celui-ci. Les plateformes peuvent changer, mais les principes de contenu de qualité demeurent constants.

Le suivi manuel est toujours nécessaire. Bien que des outils pour suivre les mentions d'IA émergent, la vérification manuelle reste importante. Les modèles d'IA peuvent interpréter et citer du contenu de manière inattendue que les outils automatisés pourraient manquer.

Pensez en termes de décennies, pas de mois. Ce changement vers une recherche alimentée par l'IA est permanent. Construire pour la visibilité de l'IA maintenant, c'est comme construire pour le design mobile-first il y a une décennie - ce n'est pas une tendance, c'est la nouvelle réalité.

Comment vous pouvez adapter cela à votre entreprise

Mon playbook, condensé pour votre cas.

Pour votre SaaS / Startup

Pour les entreprises SaaS cherchant à mettre en œuvre cette approche :

  • Concentrez-vous sur la création de comparaisons de fonctionnalités détaillées et de documentation sur les cas d'utilisation

  • Structurer la documentation produit avec des sections autonomes pour chaque fonctionnalité

  • Élaborer des guides d'intégration complets que les modèles d'IA peuvent consulter pour des questions techniques

  • Créer un contenu industriel autoritaire qui positionne votre expertise au-delà de votre produit

Pour votre boutique Ecommerce

Pour les magasins de commerce électronique mettant en œuvre cette stratégie :

  • Développez des guides de comparaison de produits détaillés et des cadres de décision d'achat

  • Créez des pages de catégorie complètes avec des informations de niveau expert sur les types de produits

  • Construisez du contenu éducatif sur l'utilisation, l'entretien et les critères de sélection des produits

  • Concentrez-vous sur le fait de devenir la source autoritaire d'informations sur les produits dans votre niche

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