Croissance & Stratégie

Comment j'ai réussi à faire dire oui aux CTO pour Webflow (Après 7 ans de guerres de WordPress)


Personas

SaaS et Startup

ROI

À court terme (< 3 mois)

Imagine ceci : vous êtes assis dans une salle de réunion avec votre CTO, leur montrant encore une fois une maquette de site web magnifiquement conçue. Ils hochent la tête poliment, puis posent la question redoutée : "Pouvons-nous simplement construire cela sur WordPress ? C'est ce que l'équipe connaît."

J'ai vécu ce scénario exact des dizaines de fois au cours de ma carrière freelance de 7 ans. L'équipe marketing veut de la rapidité et de la flexibilité. L'équipe technique veut du contrôle et de la familiarité. Et vous êtes coincé au milieu, sachant que choisir la bonne plateforme pourrait faire ou défaire le succès de votre site web.

La vérité ? La plupart des présentations internes sur Webflow échouent parce qu'elles se concentrent sur les mauvais arguments. Après avoir aidé plusieurs startups à naviguer cette décision, j'ai appris que le succès ne réside pas dans le fait de convaincre les ingénieurs que Webflow est techniquement supérieur – il s'agit de montrer à la direction comment cela résout des problèmes commerciaux qui leur tiennent réellement à cœur.

Voici ce que vous apprendrez de mon expérience :

  • La #1 erreur que tout le monde fait lors de la présentation de Webflow en interne

  • Pourquoi se concentrer sur le "no-code" nuit en réalité à votre dossier

  • Le cadre en 3 étapes qui m'a permis d'obtenir un taux d'approbation de 90%

  • Les véritables objections et comment les gérer sans déclencher l'ego des ingénieurs

  • Quand s'éloigner (et quand insister davantage)

Réalité de l'industrie

Ce que chaque fondateur de startup a déjà entendu

Soyons honnêtes sur ce qui se passe dans la plupart des entreprises en ce moment. La sagesse conventionnelle concernant le choix de la plateforme de site web suit un schéma prévisible :

La perspective marketing : "Nous devons agir rapidement, tester rapidement et mettre à jour le contenu sans déranger l'équipe de développement chaque fois que nous voulons changer un titre."

La perspective technique : "Nous avons besoin d'un contrôle total, d'un contrôle de version, de fonctionnalités personnalisées, et nous ne voulons pas être enfermés dans une plateforme propriétaire."

La perspective de la direction : "Faites juste en sorte que ça fonctionne, gardez les coûts raisonnables et ne créez pas de dette technique."

La plupart des équipes essaient de résoudre cela en faisant des compromis—peut-être une configuration WordPress avec un constructeur de pages, ou un CMS sans tête avec un frontend personnalisé. Le résultat ? Vous vous retrouvez avec le pire des deux mondes : complexe pour les marketeurs, limitant pour les ingénieurs, et coûteux pour la direction.

Le discours interne typique se concentre sur l'éditeur visuel de Webflow, la vitesse de développement ou les capacités d'hébergement. Ces arguments passent à côté de la vraie préoccupation : la vélocité organisationnelle. Chaque partie prenante y pense différemment, et votre présentation doit parler leur langue.

Le problème avec la plupart des présentations est qu'elles essaient de gagner sur des mérites techniques seuls, ce qui met immédiatement les ingénieurs sur la défensive. Au lieu d'obtenir un soutien, vous avez des réactions négatives concernant le verrouillage des fournisseurs, la personnalisation limitée, ou "que se passe-t-il si Webflow disparaît ?"

Qui suis-je

Considérez-moi comme votre complice business.

7 ans d'expérience freelance avec des SaaS et Ecommerce.

J'ai appris cette leçon à mes dépens avec un client B2B SaaS qui était coincé dans ce que j'appelle "le purgatoire des sites web." Ils essayaient de redesign leur site depuis huit mois. L'équipe marketing avait créé de beaux maquettes, l'équipe technique avait estimé 12 semaines de temps de développement, et la direction était frustrée que ce projet "simple" prenne autant de temps.

Ça vous dit quelque chose ?

Mon premier réflexe a été de promouvoir Webflow comme la solution évidente. J'ai créé une présentation mettant en avant l'éditeur visuel, la sortie de code propre, et les avantages d'hébergement. La réponse ? Le CTO a immédiatement commencé à poser des questions sur les intégrations personnalisées, la directrice marketing s'inquiétait d'apprendre un nouvel outil, et le CEO voulait juste savoir quand ils auraient un site web fonctionnel.

La présentation a échoué de manière spectaculaire.

C'est là que j'ai réalisé que j'approchais cela de manière complètement incorrecte. Je ne vendais pas une plateforme de site web — je vendais une solution à la dysfonction organisationnelle. Le véritable problème n'était pas technique ; c'était opérationnel.

Cette startup n'était pas unique. Au cours de mes 7 années à construire des sites web, j'ai vu des équipes se retrouver coincées dans des cycles sans fin de :

  • Le marketing crée des maquettes → L'ingénierie estime le temps de développement → La direction rechigne devant le calendrier

  • Les exigences changent → L'ingénierie ré-estime → Le calendrier s'allonge

  • Le projet est dépriorisé → L'équipe marketing est frustrée → Le cycle se répète

La percée est venue quand j'ai arrêté de parler des fonctionnalités de Webflow et j'ai commencé à parler de leurs points de douleur commerciaux. Au lieu de "développement visuel," j'ai parlé de "l'autonomie marketing." Au lieu de "avantages d'hébergement," j'ai parlé de "réduction des frais techniques." Au lieu de "sans code," j'ai parlé de "l'optimisation de l'allocation des ressources."

Ce changement de perspective a tout changé. Soudain, la conversation ne portait plus sur le fait que Webflow était "assez bon" techniquement — il s'agissait de savoir si l'approche actuelle était durable pour l'entreprise.

Mes expériences

Voici mon Playbooks

Ce que j'ai fini par faire et les résultats.

Après cet échec de présentation, j'ai développé une approche systématique que j'ai maintenant utilisée avec succès avec plus d'une douzaine de startups. L'idée clé ? Vous ne présentez pas une plateforme, vous présentez une nouvelle façon d'organiser le travail.

Étape 1 : Documenter la douleur actuelle (L'audit de la réalité)

Avant toute discussion technique, je commence par créer ce que j'appelle un "Audit de la vélocité du site Web." Ce n'est pas une question de performance du site Web actuel : il s'agit de la capacité de l'organisation à exécuter des changements de site Web.

Je pose trois questions simples :

  1. Combien de temps faut-il pour mettre à jour le titre de votre page d'accueil ? (Depuis la décision jusqu'à la mise en ligne)

  2. Quel est le dernier changement de site Web qui a pris plus de temps que prévu ? Pourquoi ?

  3. Combien de projets de site Web sont actuellement "dans le backlog" ?

Les réponses sont généralement embarrassantes. "Deux semaines pour changer un titre" ou "La mise à jour de la page de tarification attend depuis trois mois." Cela crée un contexte immédiat pour expliquer pourquoi l'approche actuelle ne fonctionne pas.

Étape 2 : Cadre Webflow comme optimisation des ressources (Le cas commercial)

C'est ici que la plupart des gens se trompent : ils commencent par les capacités de Webflow plutôt que par le problème commercial qu'il résout. Je structure cela autour de trois indicateurs commerciaux clés :

Vélocité technique : "Votre équipe de développement passe 20% de son temps sur les mises à jour du site Web. Cela détourne l'attention du développement produit. Que se passerait-il si nous pouvions récupérer ces heures ?"

Vélocité marketing : "Votre équipe marketing a des idées qui pourraient améliorer la conversion, mais elle attend des semaines pour la mise en œuvre. Quelles opportunités manquons-nous ?"

Clarté du leadership : "Les projets de site Web continuent d'expandre leur portée parce que les exigences ne sont pas claires dès le départ. Que se passerait-il si l'équipe marketing pouvait prototyper et tester des idées avant d'impliquer l'ingénierie ?"

Je présente Webflow non pas comme un "meilleur WordPress" mais comme une stratégie d'allocation des ressources. L'éditeur visuel n'est pas cool : c'est un moyen de réduire les dépendances entre équipes.

Étape 3 : Aborder les objections avant qu'elles ne soient soulevées (Le coup préventif)

C'est crucial. J'ai entendu chaque objection à Webflow plusieurs fois, donc je les aborde de manière proactive :

"Et la fonctionnalité personnalisée ?"
"Nous utiliserons Webflow pour les pages marketing et garderons la fonctionnalité complexe dans votre pile de produits existante. Il ne s'agit pas de remplacer tout—il s'agit de donner de l'autonomie au marketing pour ce qu'il contrôle."

"Que se passe-t-il si Webflow disparaît ?"
"Le risque de dépendance aux fournisseurs est réel, mais comparons-le au coût garanti de nos goulets d'étranglement actuels. De plus, Webflow exporte du HTML/CSS propre si nous devons un jour migrer."

"Nos ingénieurs ne sauront pas comment le maintenir."
"C'est le but. Le marketing maintient les pages marketing, l'ingénierie se concentre sur le produit. Lorsque l'apport de l'ingénierie est nécessaire, l'éditeur visuel rend la collaboration beaucoup plus rapide."

La clé est de reconnaître ces préoccupations comme des considérations commerciales valides, et non de les rejeter comme des détails techniques.

La proposition de projet pilote

Je ne demande jamais une migration complète. Au lieu de cela, je propose un pilote de 30 jours : "Reconstruisons simplement la page d'accueil et une page de destination dans Webflow. L'équipe marketing prend en charge les mises à jour, l'équipe technique examine avant le lancement. Si cela ne résout pas notre problème de vélocité, nous revenons à l'ancienne approche."

Cela élimine la peur des décisions irréversibles et offre aux sceptiques une stratégie de sortie claire.

Audit de Vitesse

Documentez les goulets d'étranglement actuels dans les mises à jour du site web. Suivez le temps écoulé entre la décision et la mise en ligne des changements.

Encadrement des affaires

Positionnez Webflow comme une optimisation des ressources, pas seulement comme une meilleure plateforme de CMS.

Gestion des objections

Adressez le verrouillage des fournisseurs et les préoccupations techniques avant qu'ils ne détournent la conversation.

Stratégie Pilote

Propose un test de 30 jours avec des indicateurs de réussite clairs et une stratégie de sortie.

Les résultats de cette approche ont été constamment positifs. Sur 15 présentations internes de Webflow que j'ai facilitées en utilisant ce cadre, 13 ont été approuvées pour des projets pilotes, et 11 sont devenues des mises en œuvre complètes.

Plus important encore, les équipes qui ont adopté Webflow ont constaté des améliorations mesurables de la vélocité organisationnelle :

  • Indépendance Marketing : Le temps entre l'idée de contenu et la page en direct est passé de semaines à heures

  • Focus Ingénierie : Les équipes de développement ont signalé avoir passé 70 % de temps en moins sur les "choses du site Web marketing"

  • Vélocité de Test : Les tests A/B et les expériences de pages de destination ont augmenté de 300 % en moyenne

Le client B2B SaaS que j'ai mentionné plus tôt ? Leur refonte de site Web qui avait été bloquée pendant huit mois a été achevée dans Webflow en trois semaines. Six mois plus tard, leur équipe marketing avait lancé 12 nouvelles pages de destination et réalisait des tests de conversion réguliers, quelque chose qui aurait été impossible dans leur ancienne configuration WordPress.

Mais le véritable succès n'était pas technique, il était organisationnel. L'équipe marketing a cessé de se sentir dépendante de l'ingénierie pour des mises à jour de site Web de base, et l'équipe d'ingénierie a cessé de se sentir interrompue par des demandes marketing "simples".

Learnings

Ce que j'ai appris et les erreurs que j'ai commises.

Pour que vous ne les fassiez pas.

Après des dizaines de ces présentations internes, voici les leçons clés qui feront ou déferont votre adoption de Webflow :

1. Ne jamais commencer par "No-Code"
Les ingénieurs entendent "no-code" et pensent "jouet." Au lieu de cela, parlez de "développement visuel" ou de "flux de travail de conception à code." Même fonctionnalité, meilleur positionnement.

2. Faites-en une question qui les concerne, pas vous
N'expliquez pas pourquoi vous préférez Webflow. Expliquez comment cela résout leurs points de douleur spécifiques. Votre CTO ne se soucie pas de l'éditeur visuel - il se soucie de réduire la dette technique.

3. La question de la migration revient toujours
Ayez une réponse claire concernant le contenu existant. "Nous commencerons par les pages clés et redirigerons l'ancien site" est mieux que "nous comprendrons la migration plus tard."

4. Le timing est important
Présentez Webflow lorsque l'équipe est déjà frustrée par sa configuration actuelle. N'essayez pas de réparer quelque chose qui n'est pas manifestement cassé.

5. Faites réunir le marketing et l'ingénierie dans la même pièce
Des présentations séparées pour des équipes différentes créent des récits conflictuels. Tout le monde doit entendre la même histoire en même temps.

6. Sachez quand vous éloigner
Si l'équipe technique est fondamentalement opposée aux plateformes externes, ne le forcez pas. Une équipe technique réticente sabotera même le meilleur choix de plateforme.

7. Les indicateurs de succès comptent
Définissez ce à quoi "le succès" ressemble au départ. Des mises à jour plus rapides ? Plus d'expérimentations ? Une réduction de la charge d'ingénierie ? Convenez de la manière dont vous mesurerez l'amélioration.

Comment vous pouvez adapter cela à votre entreprise

Mon playbook, condensé pour votre cas.

Pour votre SaaS / Startup

Pour les startups SaaS en particulier :

  • Concentrez-vous sur la vitesse de la page d'atterrissage pour les expériences marketing

  • Souligner les capacités d'intégration avec votre pile de produits

  • Mettre en avant les avantages SEO pour le marketing de contenu

  • Se positionner comme un facilitateur de croissance, pas seulement comme un économiseur de coûts

Pour votre boutique Ecommerce

Pour les équipes de commerce électronique :

  • Mettez l'accent sur la création de pages de destination pour les campagnes publicitaires

  • Soulignez les capacités de présentation de produits et la flexibilité visuelle

  • Concentrez-vous sur la rapidité de création de pages spécifiques à la campagne

  • Montrez comment cela complète, sans remplacer, les plateformes de commerce électronique

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